Gilles G
26. august 2024
Sejour du 06 au 12 aout 2024. Hotel dans un état de delabrement avancé. L'exterieur ressemble a une poubelle avec des dechets partout et le clou du spectacle, vous avez meme du linge qui seche sur la cloture de l'hotel !!! les accessoires du petits dejeuners sont sales et on vous sert des petites cuilleres en plastiques non lavées ! En 6 jours, ma chambre n'a jamais été netoyé une seule fois. Obligé de courir derriere les menageres pour changer les serviettes et vider la poubelle !! honteux... vous etes recu par une personne derriere son telephone portable en permanence et sur un fauteuil de bureau entierement dechiré, lasseré (surement recuperé dans une decheterie) le 06 aout 16h45: - chambre 101 avec des lumieres qui ne fonctionnent pas, la douche bouchée (débouché par mes soins) le fond de cuvette WC noir, de la moisissure dans la douche, le sol brulé, le clavier numerique qui fonctionne tres mal (ouvre au bout de 6 essais), la télé completement déreglée. j'ai avertit le responsable a 17h00 a la recuperation de ma chambre. il m'annonce qu'il previent le technicien qui passera dans l'heure. apres avoir attendu jusqu'à 17h30, je redemande au gerant qui m'annonce qu'il ne viendra que le lendemain a 10h00. le lendemain, personne a 10h00. on m'annonce qu'il ne pourra venir qu'a13h00. arrivée du tecnicien a 14h00. il regarde et me dit qu'il n'a pas de quoi reparé et qu'il va revenir. retour a 16h00 pour une reparation qui ne fonctionne toujours pas a son depart. ayant un animal, je suis resté toute la journée afin de faciliter l'intervention. MA PREMIERE JOURNEE DE VACANCES A ATTENDRE A L'HOTEL en insistant et avec bien du mal, on me propose de changer de chambre le lendemain. le 07 aout - on m'annonce la chambre 002 et me certifie que la chambre est nickel. demenagement et recuperation de la chambre et surprise: une lumiere qui ne fonctionne pas, la douche bouchée et sale, l'echelle du lit superposé cassée et manque 1 plaque de plafond au dessus de l'entrée. la porte de la salle de bain est pourrie a la base. le mur sous la fenetre est enfoncé. STOP ! je prefere ne rien dire, je ne vais passer mes vacances a faire une revue des chambres. le11 aout 11h00, plus de clim. je previent le gerant qui m'annonce l'envoi d'un technicien au plus vite. intervention a 15h00 et reparation. ENCORE UNE JOURNEE DE VANCANCES A ATTENDRE A L'HOTEL. vous comprenez pourquoi je ne recommande pas !!!!!!
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