Mercure Olbia

Lovely service and clean rooms. All staff were very kind and approachable.

Ótima

Expérience HORRIBLE dans cet hôtel. Notre chambre était infestée de punaise de lit. Nous avons remarqué cela dès notre premier jour. Nous avons donc informé la réception qui nous a changé de chambre mais nous a dit que l’on devrait la quitter le lendemain car des personnes l’avait réservé. La seule chambre disponible était donc la chambre infestée (chambre 129). Nous avons donc était forcée à quitter l’hôtel et l’hôtel refuse aujourd’hui de nous rembourser et invente même des mensonges à notre sujet. Ils affirment nous avoir proposé un dîner gratuit ainsi qu’un accès au spa gratuit ce qui est FAUX, ils affirment également nous avoir proposé une autre chambre pour le séjour ce qui est FAUX également. Je suis également déçue de la plate-forme trip.com qui n’a pas mis tout en place pour assurer un remboursement alors que je suis une cliente fidèle. Fuyez donc cet hôtel qui se dit être un hôtel 4 étoiles mais qui n’en n’est rien . De plus le personnel de l’hôtel est AUDIEUX.

Très bien bon emplacement face a la gare

Quartier où l'on ne sent pas forcément en sécurité le soir comme tous les quartiers proche gare. Hôtel facile à trouver beaucoup moins pour le parking. Il faut y rentrer par l'accès à la gare. D'ailleurs, la proximité de la gare est idéale. Compter 15 min pour rejoindre le coeur de ville à pied. Rien d'insurmontable même avec la chaleur jusqu'à 36/37 à l'ombre. Personne accueillant et pour certains parlant français c'est un plus. Belle salle de sport et piscine très agréable. Pour les chambres rien d'extraordinaire, confort minimum. S'il n'y avait pas les services à côté, cela ne vaudrait pas plus que 2 étoiles. Salle bain tout juste propre, de la rouille sur toutes les parties métalliques.

Hotel molto bello, personale gentile, ottima cucina. Piscina molto bella e ottimo servizio.