Green Garden Suites Hotel

Thank good u have Mevlut in the pool bar still. Couse the rest of u.. not a smile to find!! I dont know if we will be back again, this summer did’nt give a good feeling. We understand that u had a hard time true covid, and needed lots or new people at the hotel, But a smile, or a Hello or Even a thank u dont cost that much! (Or lifting there feet over the floor when They bring food to the table) -looks like the big hotel is the winner, all the money went there? not even barbeque-night did u have this year! -Or fresh orange juice!? (Just a big sign that said u have it🙈) I think u have forgot all of us that lived in the small hotel this summer?

Sowohl online, als auch im Flughafentransfer hat uns eine Mitarbeiterin des Reiseveranstalters mitgeteilt, dass wir maximal 1:40h zur Unterkunft benötigen. Die tatsächliche Fahrzeit mit dem gebuchten Flughafentransfer dauerte rund 3 Stunden!! Unsere gesamte Reisedauer von Wien bis zur Unterkunft in Alanya dauerte somit rund 12 Stunden - mit 2 minderjährigen Kindern, bzw einem Kleinkind ist diese Reisedauer eine Zumutung. Im Hotel angekommen haben wir bemerkt, dass unser Apartment nicht direkt im Resort gelegen ist. Um das Resort zu betreten, mussten wir unsere Hotelanlage verlassen und eine befahrene Autostraße ohne Gehsteig etwa 2 Minuten folgen, um das Resort zu betreten. Mit den rasenden Autos, Lieferwägen und Motorradfahrern ist dies jedes Mal ein Risiko mit unseren Kindern gewesen (da kein Gehsteig vorhanden war!). Vom Apartment selbst waren wir sehr zufrieden, da es groß und geräumig war - für 4 Personen somit ideal. Die Sauberkeit lies jedoch zu wünschen übrig. Fliesenwände im Badezimmer, sowie alle Türen wurden scheinbar noch nie abgewischt, da überall "rinnende" abgetrocknete Flecken zu sehen waren, was sehr unangenehm war. Der Geschirrspüler, sowie Mikrowelle hat Rost & Schimmel aufgewiesen. Von der Putzkraft wurde nur 1x in den gesamten Tagen der Boden gewischt oder Bettbezug gewechselt. Sonst nur die Handtücher erneuert und das Bad "geputzt" bzw die Bettdecken gerichtet. Nun kommen wir wohl zum unangenehmsten Teil des Urlaubes, was das Essen, sowie den Speisesaal betrifft. Der Speisesaal war nicht klimatisiert und Speisen waren zwar gewärmt, aber nicht gekühlt (welche es gebraucht hätten, sowie Käse, offene Wassermelone etc). So standen die Speisen stundenlang von 18.30 - 21:00 Uhr in einer "Wärmekammer" von rund 35°C und 85% Luftfeuchtigkeit (aktuelle Temperaturanzeige vor Ort!). Nicht verwunderlich war, dass 3 von 4 Personen unserer Familie ab dem 2. Tag mit Blähungen, Erbrechen und Durchfall reagierten. 1 Person davon hat kaum Fleisch und Wassermelone konsumiert, weshalb daraus schließen lässt, dass die Magen-Darm Infektion vermutlich davon kam. Bei der Lagerung kein Wunder - ist schon fast fahrlässig.. Zuletzt wollten wir unseren Urlaub auch am Meer genießen.. Der Zugang zum Meer vom Resort ist ebenfalls durch einen Straßenübergang zu durchqueren und anschließend einer düsteren Unterführung, wo aufrecht gehen unmöglich ist. Mit geducktem Kopf ist man durch die Unterführung spaziert und am Meer angekommen. Dieses wurde begrüßt durch einen zugemüllten Zufluss, welches sich bis weit ins Schwimmfeld durchzieht. Plastikflaschen, Zigaretten, Tüten, etc schwammen im Meer herum - von Sauberkeit leider wieder keine Spur.

Le plus: Appartement hôtel proche des restaurants et de la plage. Spacieux propre. Personnels de la réception sympa. Femme de ménage gentilles.Piscine tranquille pas très grande mais correcte. Parasols et chaises longues sur la plage. Petit déjeuner varié. Le moins : Mal insonorisé. Obligé de sortir de l'hôtel pour prendre le petit déjeuner et de se rendre à l hôtel Green garden spa à 5 minutes, où le personnel de cet hôtel et particulièrement celui du restaurant, est infecte comme leur café. Pas de jus de fruits frais. 2 responsables de salle irrespectueux avec les clients. Pas un sourire en une semaine. Obligé de demander à voir le directeur pour lui rappeler les règles de respect vis à vis des clients.