Hotel Norat Marina & Spa

Muy buena ubicación, limpieza y atención

Everything was perfecto

Reservamos por una noche con la aclaración que necesitábamos unas horas para confirmar otra noche a lo que respondieron que SI. No habría problema alguno. No habrán pasado más de 60’ que vuelvo a la recepción luego de hacer el Check in y haber pagado antes de entrar el total del precio de la habitación-como si me fuera a ir sin pagar-y le digo que efectivamente nos íbamos a quedar 2 noches, a lo que me respondió que no iba a ser posible porque estaban a full. Le dije: “ antes de entrar le pregunté si tenía disponibilidad y me dijo que si y ahora a menos de 1 hora me dice que no ? Tuvimos que salir a buscar urgente otro hotel que gracias a Dios conseguimos(Maruxia Excelente y más barato). La habitación es normal, buen wifi y buen baño completo. El aire acondicionado no funcionaba correctamente. Pero no hacía tanto calor entonces no fue problema alguno. En cuanto al desayuno Buffet a las 9.30 faltaba de todo !!! Fruta, tomate, salmón, queso, etc. al pedirlo al mozo te miraban de mala gana. Y te respondían igual de mala gana. Muy mala la atención en recepción y el comedor de desayuno. La queja era de varios pasajeros que estaban en las mesas alrededor y con los cuales compartimos la misma sensación y experiencia. Cuando vuelva a O Grove iré al hotel que está a 20 metros (Maruxia) que te sientes como en tu casa y te tratan como se debe.