Hotel Spa Norat O Grove Superior

Lo único un poco malo es que te pierdes entre pasillos!! Y el ascensor lento lento. El resto perfecto todo.

La ubicación perfecta al lado del puerto, rodeado de restaurantes, muy limpio, el personal muy amable y las instalaciones estupendas. En el restaurante se cena muy bien.

Hotel con un personal estupendo, siempre pendiente. Habitaciones geniales, silencioso, tranquilo y relajante. El spa muy bien. Hemos vivido una experiencia estupenda. Relax, desconexion, familia❤️

Publicidade enganosa e total desilusão. Reservei este hotel através do Booking com a expectativa de poder usufruir do spa, já que em momento algum foi indicado que este serviço seria pago à parte – ao contrário do pequeno-almoço, que aparece como opção clara e separada. Esta omissão de informação induz o cliente em erro e constitui, na minha opinião, publicidade enganosa. Paguei um valor superior acreditando estar a reservar uma estadia com comodidades que simplesmente não estavam disponíveis. Para piorar, fui alojada num quarto sem janelas, o que não estava indicado nem visível nas imagens ou descrição da plataforma. A sensação de claustrofobia e desconforto foi constante. Apresentei reclamação diretamente no hotel e posteriormente junto da Booking. Esta experiência está muito aquém do que se espera de um hotel classificado com 3 estrelas “superior”. Não recomendo e considero que a falta de transparência prejudica gravemente a confiança do consumidor.

Hemos estado hospedados en este hotel y la experiencia ha sido excelente. Las instalaciones están en perfectas condiciones, modernas y muy bien cuidadas. La limpieza en todas las áreas, desde la habitación especialmente siempre perfecta y oliendo bien, hasta las zonas comunes, fue impecable. El personal es muy amable, siempre atento y dispuesto a ayudar con una sonrisa y aconsejando. Y el desayuno… ¡simplemente delicioso! Variado, fresco y muy bien presentado. La zona de spa y masaje ideal, nosotros nos dimos varios masajes y perfecto. Sin duda, volveremos y lo recomiendo totalmente. Muchas gracias a todo el equipo por todo, saludos Diego y María 😊

Estuve 5 días alojado con mi Padre en este hotel y ha sido una buena experiencia. Con desayuno, almuerzo y cena en el salón de buffet y uso del Spa que use un par de veces. Las camas son cómodas en el de 3 estrellas. Tuvimos el privilegio de tener un buen masaje en el spa por 20 minutos durante nuestra estancia, complementario. Las camareras de piso mantienen la limpieza a un excelente nivel. Los camareros mantienen un excelente servicio en el restaurante del hotel y el personnel de la recepción nos cuidaron bien. Por supuesto volveré. Me encantó muchísimo.