Best Western Plus Hotel am Schlossberg anmeldelser

Very good 4 Star Hotel, good room, spacy, DARK, Clean, bath OK, but Not Hügel Pool too cold. Brrr. No wellness feeling Trains, Riverside and Kaufland very near.

房間很大，很乾凈。浴缸也是意外之喜。室內泳池體驗了，很棒，還有汗蒸室等。住了7天，非常好，這個價位也是很好了。附近吃飯方便，超市很大。

很有特色的酒店，小鎮環境好，酒店全方位無死角的乾淨，性價比超級高，值得推薦。

支払い時に再度請求をされるという問題ありましたが チャットカスタマーサービスに対応してもらいました。 ホテル側の手続き手違いの様でした。 隣にスーパーもあり利便性は良かったです。

性價比高，就在outlet的旁邊

一點都不滿意，專坑中國人，訂的家庭雙人間，給的商務間，差價也不退

就是一個商務酒店，很德國。衞生間小得可憐。

Die Ankunft und das Einchecken war sehr freundlich und entgegenkommend. Wir hatten ein late arrival telefonisch angemeldet, wäre abe nicht notwendig gewesen. Hat alles tiptop geklappt. Die Tiefgarage war praktisch und hatte nicht zu kleine Parkbuchten wie schon mehrfach erlebt. Leider hatten wir keine Zeit die Wellness Abteilung zu besuchen, da unser Aufenthalt sehr eng getaktet war. Auch haben wir das Frühstück ausfallen lassen, da eine Stunde mehr erholsamer Schlaf für uns die bessere Lösung war. (Kaffee gab's später genügend....) Die Sauberkeit des Zimmers war perfekt, ebenso die Betten (Matratzen) waren nicht durchgelegen, sondern wirklich hart und sehr angenehm. Alles in Allem ein super Preis-Leistung Verhältnis. Sehr gerne wieder, eine Empfehlung für Nürtingen.

A very strange hotel, large but old and with not the friendliest staff. Upon check-in, we requested a quiet room so we could get a good night's sleep, to which the hotel manager responded that we should have booked a business class room for that. We found this incredibly rude and unprofessional, but decided not to react. The rooms are not bad, although the air conditioning did not cool the air at all, so we had to sleep with the window open. The equipment in the hotel is extremely outdated; the hairdryer is at least 10 years old, works for only a minute before overheating, and it is impossible to dry your hair. There is a restaurant in the hotel, but it looked unappealing. There was no open bar. We booked this hotel specifically to use the pool and relax after a long journey, but it was also under renovation. Overall, I do not recommend this place.

Convenient location, clean rooms, delicious breakfast, very polite personnel, has a nice bar and a restaurant. My only tiny problem was poor internet connection in my room. Definitely the best in town.

This hotel has excellent staff and service. Very comfortable beds and large spacious rooms. Breakfast is extensive and everything you expect plus a little more. My several stays here exceed typical expectations. In addition this hotel is close to some great restaurants as well as convenient grocer and drug stores. There is ample parking and only a short leisurely walk from the train or bus stations. This hotel is a delight right down to the Coy fish pond in the lobby.

Very enjoyable stay at a central location within short walking distance of market square and old town center. Extremely clean room and amenities. The breakfast buffet left nothing out, great coffee, fresh juice, fresh bread, everything from jam to smoked salmon to top it off ( dont want to leave out the variety of fruit). The service staff was exceptional.

Achtung-TIPP! AUSSCHLIESSLICH via externe BUCHUNGSPLATTFORMEN mit guten STORNObedingungen buchen!! Nie mit Direktkontakt! Grund: Erst auf massivem Druck hin eine zumindest korrekter 90%-Stornoabwicklung erreicht. Von Kulanz kein Rede“. Buchungsmanager Hr. Leka kennt scheinbar die eigenen ABGs und Angebotstexte nicht. Ob mehr dahintersteht soll jeder selbst bewerten! Für 10 Personen haben wir Anfang September für Messebesuch 2 Nächte 10 Zimmern bestellt. Wegen Hochwassereinsatz mussten wir 4 tage vorher stornieren. Ich erwarte faire korrekte Abwicklung, wegen geringeren Aufwendungen zumindest etwas Abschlag. Bekommen habe ich von Buchungsmanager unmittelbar nach der Stornierung (!) eine 100% Rechnung. Beim Telefonat habe ich probiert eine faire Kulanzlösung zu bekommen. Zumindest die den AGBs klar genannten 90% statt 100% Rechnungsbetrag. Hr Leka hat sich nicht die Bohne erweichen lassen. Auch gesagt „er sieht das anders. Es bleibt bei 100%“. Wer‘s nicht glaubt dass das hier Masche oder mehr ist, stärker drücke ich das besser nicht aus, braucht nur in den Rezessionen nachzulesen. … Meine Aussage dass ich das so nicht akzeptiere, ich das jetzt rechtlich von unserer Rechtsabteilung prüfen lasse, hat Hr leka bewogen per Mail (ohne Telefonat an mich) eine jetzt 90% Rechnung auszustellen. Leider habe ich zwischenzeitlich schon Zeit für die rechtliche Prüfung vertan. Also nochmals Ärger, gemeildet dass das Hotel es scheinbar jetzt einsieht. Von Kulanz sowieso keine Rede. Laut Best Western ABGs hätte das Hotel sogar bei doch Weitergabe der Zimmers die dann doch Einnahmen aus der anderweitigen Vermietung der Zimmer fair zu berücksichtigen. Wie die das, wenn sie die Rechnung unmittelbar nach der vorab-Stornierung ausstellen, jemals gehandhabt haben, wäre interessant. Was soll‘s. Ich habe gelernt welche Hotels ich zukünftig meide! Dass via Onlinebuchungsplattformen Stornos speziell bei diesem Hotel fairer ablaufen ärgert mich zudem! Also hier nie direkt buchen !!

L' Hotel e' in posizione centrale vicina al centro. E' dotato di un comodo parcheggio sotterraneo a pagamento per i propri clienti. Le camere sono spaziose, luminose e dotate di ogni confort e soprattutto molto pulite. Non abbiamo effettuato la colazione.