Jing Ling Jia Ri Business Hotel

辦入住前台小姑娘還不錯，會把顧客問題反饋給主管，房間有什麼問題也能及時處理，退房時的前台小姑娘也帶着笑容。就是管理者很不友好。因為房型問題，發生了爭吵。 1.剛開始給我安排了一間窗外是牆體的房間，我問前台有沒有窗向陽的，前台説沒有了。我説那我就退單了。這時邊上好像是主管模樣的一個女人説，可以升級房型，補20塊錢，而且説現在去其它酒店也不一定有房間。我説20塊太貴，10塊行不行，那個主管答應了。交了10塊錢升級房型。 2.到了房間後，我又仔細的看了下訂單，訂單上寫了是有窗的（沒有寫窗外是牆體遮擋的），就下去和前台理論，叫她給我安排原來的房型，而且窗户向陽的，同時把多收的10塊錢退給我。爭吵就發生了。 最後那個主管叫我把訂單退了，趕我走。我説既然你有你的道理，我有我的道理，説不通。我認倒黴了，就這個升級的房間了，10塊錢也不用退給我了。你不要再多説什麼了。我就要這個升級的房間了，外面天氣這麼熱，跑來跑去麻煩。 3.我到了房間後，那個女主管，又到房間，叫我退訂單。説退了訂單後，安排我到隔壁賓館。我就問她，我付了錢沒有，請她出去不要打擾我。她説我處於生氣給差評怎麼辦，還是叫我把單退了。我説怎麼評價是我自己的事，我就再次問她，我付了錢沒有，好請你出去。聽到有小孩在外面哭，叫她去看看，她才出去。 4.過了幾分鐘，又聽到敲門聲，我問是誰，也不説，就一直敲門，打開門，一個臉漲的通紅的男的，一副要來幹仗的樣子，上來就來一句，聽説你威脅我們前台，我説有爭吵，你們訂單房型不對，後面我加錢升級了房型。現在問題已經解決了。我加錢升級到這個房間。他説那對這間房是不是不滿意，可以退房。我説滿意，好傢伙（我敢説不滿意嗎？）。就住這間。然後他又説，本來就給你提早入住了，有什麼不滿意的。我説那不太對啊！訂單上本來就提早4個小時的，現在本來就10點後快12點了啊，他臉又紅起來了。我不敢惹他，趕緊轉移話題，問他哪裡吃飯方便，他也隨便指了指那邊那邊。扯了會，我説了三聲謝謝，他總算走了。 本來沒什麼事，都已經説了很明確了，我認了，花錢升級房型，你不要再來打擾我了。結果先後還追到房間，非要我退房。如果我退房了，他們整出其他事，怎麼辦。我就一個人。我也衹能先穩住他們了。碰到這種情況大家怕不怕。 房間情況，衞生一般，隔音很差，床不太舒服，花灑水流不太穩定。

“這家酒店的服務真的讓人感到非常貼心。除了基本的住宿服務外，酒店還提供了免費的百寶箱，裏麪包含了各種旅行必備的小物件，如眼貼、卸粧巾、一次性馬桶坐墊等，讓我感受到了家的温暖和舒適。”

乾淨整潔乾淨衞生乾淨衞生乾淨衞生 環境：好