Rakuten STAY Nikko Hoden

You’ll need taxi or car to go to Rakuten Stay if you bring suitcase, as Nikko don’t have a well pedestrian walk and it’s a bit hard if you pull your luggage by yourself. The check-in process quiet confusing as there’s no reception and the easiest way is to call the Rakuten Stay straight away and ask room number and door passcode and you can do the check-in process inside your room. The room is really nice and it’s huge, we even get our own onsen which is really nice. The price also not that expensive, compare to hotel room if you’re more than 2 people. Overall really enjoy my stay despite the confusing check-in, but the help center really assist me patiently

Останавливались в отеле в октябре 2024. Взяли номер на 8 человек, находились в нем вчетвером. Плюсы: 1. В номере есть практически все необходимое, начиная от стиралки, заканчивая капсульной кофемашиной и собственным грилем. 2. Очень удобные подушки и футоны. 3. Есть полный комплект принадлежностей для собак. 4. Есть свой онсен. 5. Подогрев пола в зоне для отдыха. 6. Парковка для автомобилей. 7. Балкон с огромным столом. Минусы: 0. Неудачное расположение. Около 20 минут ходьбы от станции в обратную от достопримечательностей сторону. Отель находится в темном, глухом месте. Не везде по пути к отелю есть тротуары. С одной стороны от отеля промзона, с другой - шоссе. Еле нашли его ночью. Рядом никаких кафе или общественных мест, но есть два комбини в 10 минутах ходьбы. Никаких остановок автобусов рядом нет - пешком до станции, далее на автобусах до достопримечательностей. Отель в первую очередь предназначен для отдыхающих, приезжающих на собственных автомобилях. Сам отель внешне выглядит как классический американский мотель со входами с улицы. 1. Геморройный чек-ин: необходимо вводить свои данные в планшет в номере, у нас несколько раз слетали введенные данные, приходилось вводить заново. Требуют фото паспорта, фото человека. Далее требуется созвониться с живым сотрудником и подтвердить свой чек-ин на камеру, ответить на вопросы. Не могли дозвониться до него минут 10. Всего на чек-ин у нас ушло минимум полчаса. 2. Обнаружила, что в планшете, через который чекинелись, пока он стоит на подставке, работает камера и снимает все, что происходит в номере. Разрешение на это мы, разумеется, не давали. Рекомендую снимать планшет с подставки и класть на стол экраном вниз. 3. Один туалет и один душ в номере, предназначенном для 8 человек. 4. Восемь человек в такой номер не поместятся. Две двуспальные кровати находятся в одной комнате (не очень удобно, не уединиться), в вот четыре футона для остальных гостей разложить негде. Еле уместили два футона, подвинув в сторону стол. 5. Нет утюга. 6. Стиралка не показывает температуру. Кинула кроссовки в сушку, после сушки они уменьшились на два размера (пришлось выкинуть), так как температура была экстра-высокой, но информации об этом на табло стиралки не было. 7. Сломанная дверь в ванную комнату, слегка изношенная мебель.

場所とアメニティや部屋に半露天風呂があるのは良かったが、部屋にゴキブリがいたり清潔感が少し残念だった。 また、チェックインをタブレット行うがとても面倒くさい。