Gæstebruger
2. januar 2025
這家酒店無論是從硬件還是軟件都不值這個價格。硬件上酒店比較老舊,洗漱用品衣物等要自己去拿,房間裏沒有內線通到前台要用自己的手機打到前台。泡池室內一個室外一個也不是很大,酒店大門口沒有服務人員迎接搬運行李,商務酒店的感覺。小孩7歲説要另收費,兩晚6萬多日元但不給另外加床,不加床不説一開始説連枕頭都沒有,看我快火了才勉強配了個枕頭。早晚餐都是自助餐,種類算比較多,味道不算差,但是這個價格感覺食材還應該要再高級些。31號入住1月2號退房,這幾天正好日本過年,但是酒店一點過年的氣氛也沒有,不管是前台還是餐廳的服務人員,就連入住的客人,好像都很壓抑。唯一看到可愛的笑容的是浴場裏打掃的一位婆婆,很熱情的打招呼。在這家沒住盡興退房當天我們又訂了鬼怒川三日月,同樣的價位,服務跟餐飲好太多了,入住的客人也是笑容滿面,一下子心情舒暢好多。TAOYA不會再入住。
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