Van der Valk Hotel Emmen

Like all Van Der Valks this is a good hotel, clean, friendly staff and located in a easy to reach spot. The restaurant is good as well, they serve a good lunch and sound dinner as well for a fair price.

Stopped here for lunch after a 6.5hourjoyrney from Denmark. The staff were very friendly and helpful especially checking deserts due to a good allergy. I had the liver and onions and boy was it good. Plenty of liver only vomplaint was the bacon was streaky do mainly fat. However hubby soon devoured it

Goed mooi fijn hotel. Mooie ruime moderne schone kamer in nieuwe gedeelte. Alleen topper op matras vonden wij dat hij teveel weg schoof maar dat was het enigste. Het ontbijt was zeer goed verzorgd zag er smakelijk uit voor ieder wat wils de keuze was erg goed en heerlijk top! Het diner was ook heerlijk. Aardig vriendelijk personeel in het restaurant of bij receptie.

We hadden dat hotel omdat me meerderen activiteiten hadden in de buurt zoals wild lands, de kamer zag er prima uit hij was schoon en netjes. We hadden alleen met ontbijt en die was zeer uitgebreid. Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk.

Die Ankunft und der Check-In waren absolut nicht herzlich. Man musste als Gast der Mitarbeiterin am Empfang alle Informationen aus der Nase ziehen. Sie war etwas wortkarg und gehört nicht an den Empfang. Hier muss nachgebessert werden. Ich habe im Rahmen eines Pakets Übernachtung/Frühstück und Abendessen und Zoobesuch gebucht. Meine Zimmerauswahl fiel auf ein Luxuszimmer. Doch abgesehen von der Zimmergröße und evtl. noch dem Badezimmer war es nicht luxuriös. Die Inneneinrichtung (Zimmer 235) erinnerte mich eher an das Schlafzimmer meiner Oma. Die Tagesdecke auf dem Bett sah auch nicht edel aus. Die beiden Sessel im Zimmer waren fleckig. Am Nachttisch rechts neben dem Bett waren zahlreiche alte Spinnweben im sichtbaren Bereich. Das übersieht das Housekeeping? Der Verdunklungsvorhang war fleckig (Kaffee, Kakao?) und die Gardine hatte Löcher. Das Doppelbett besteht aus zwei Einzelbetten; die jeweiligen Topper liegen auf und verrutschen ständig. Mein Schlaf war dementsprechend nicht besonders gut. Das Scharnier für die Schreibtischtür beim Kühlschrank wurde mit 2 Schrauben befestigt, die länger waren als das Brett dick war. Somit schauten sie auf der anderen Seite heraus; absolut unprofessionelle Arbeit. Derselbe Handwerker hat wahrscheinlich auch den Schminkspiegel im Bad schief in die Fliesen gebohrt. Positiv ist lediglich zu bewerten, dass die Servicekräfte im Restaurant allesamt freundlich waren. Das Essen war sehr gut. Der Poolbereich war auch gut. Fazit: Komme ich wieder? Nein....das Luxuszimmer ist ein Etikettenschwindel. Hier muss das Hotel endlich mal die Kundenbewertungen ernst nehmen und endlich renovieren. Solche Zimmer gibt man nicht für die Reservierung frei.

slechte heel oude kamer, onvriendelijke blonde receptie medewerkers (vooral vrouwen), zwembad best vies..nooit meer en advies is ook geen kamer hier boeken..er zijn genoeg goede hotels/bnb in de buurt jammer voor ons.. Alleen ontbijt is goed