Александр Михалыч
14. december 2024
Бронировали апартаменты с балконом и кухней. В предоставленном номере не оказалось кухни, на диване были мокрые пятна, на постели как будто кто-то полежал до нас) Потребовали поменять. Предоставили апартаменты с кухней, но без балкона. Ладно, остались. Но как выяснилось, кухня то есть , но её и нет! Тарелки, вилки,ложки, сковорода, кастрюля- отсутствуют! Даже чашек нет для чая и кофе! Опять вызываем администратора- обещает завтра все исправить. Но за 3 дня так никто ничего не предоставил. Прожили и без кухни, и без балкона. За что платили? Также к " сюрпризам" можно добавить очень скудный завтрак, отсутствие горячей воды, и наличие всего 2х больших полотенец, что никак не свойственно отелю 4*. При этом отель имеет хороший потенциал. Нужно только приложить руки , голову и хорошего управляющего.
Oversæt