food hotel Neuwied GmbH

Newly rennovated, cozy and clean. Car park is full with very limited lots due to ongoing construction work.

Super sauberes und schönes Hotel

Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt im Food Hotel. Die Zimmer sind groß, sauber und gut ausgestattet, was uns sehr gefallen hat. Besonders positiv zu erwähnen ist, dass die Bar auch zu später Stunde noch geöffnet war, was den Abend gemütlich ausklingen ließ. Allerdings gibt es einen Kritikpunkt: Bei unserer späten Ankunft an der Rezeption wurden wir leider unfreundlich empfangen. Die Mitarbeiterin am Empfang hat nicht einmal vom Computer aufgeschaut und uns nur mürrisch auf den Self-Check-in hingewiesen, der zudem deutlich länger gedauert hat als erwartet. Hier wäre ein freundlicherer Umgang wünschenswert gewesen, um den guten Gesamteindruck abzurunden. Abgesehen davon hat uns der Aufenthalt aber gut gefallen, und wir würden dem Hotel eine zweite Chance geben.

Wir waren am vergangenen Wochenende im Food Hotel zu Gast, wir würden beim Check-in vom einem sehr motivierten Team empfangen welches sich bei unserem Aufenthalt als hilfsbereit und freundlich, ohne aber aufdringlich zu sein zeigte. Die Zimmer von uns haben über viel Platz verfügt. Wiederholungsfaktor ist garantiert.

Das Hotel verfügt in der Tat über "Themenzimmer" mit entsprechender Werbedeko. Ganz witzig, bringt aber sicher auch entsprechendes Geld in die Hotelkasse. Beim Einchecken wurde zunächst ein um 50 % höherer Preis als der online durch uns gebuchte verlangt. Daher ist es ratsam die Buchungsunterlagen und den dazugehörigen E-Mail-Verkehr zur Hand zu haben. Von der Lage her ist das Hotel gut geeignet für fußläufige Wege in die Innenstadt. Zudem ist es auch für den PKW gut angebunden. Der Parkplatz (Schranken-/Automatensystem) kostet 10 Euro - beim "Lochen" durch die Rezeption 5 Euro pro Tag. Die Zimmer sind recht geräumig mit ausreichenden Ablagemöglichkeiten in Regalen und Schränken. Ein Manko ist aus meiner Sicht die deutliche Hellhörigkeit der Zimmer. Die Wasserrohre sind offenbar nur wenig gedämmt. Duschaktivitäten aus anderen Bereichen hört man sehr deutlich im eigenen Zimmer. Zudem gibt es leider an den Fenstern Rollos nur zum Sonnenschutz. Wer eine komplette Verdunkelung zum Schlafe benötigt, wird hier etwas vermissen. Wir hatten ein Zimmer zur Langendorfer Straße heraus. Da wir von Samstag auf Sonntag dort übernachtet haben, war aber natürlich der Fahrzeugverkehr eher eingeschränkt und nicht der Rede wert. Das Frühstück war sehr umfangreich in Menge und Auswahl und schmackhaft. Für Kurzaufenthalte gerne wieder.

Unfreundliches, überfordertes Personal Zimmer war nicht sauber gereinigt Frühstück teuer, dafür war die Hälfte des Buffets nach 1 Stunde Öffnung schon nicht mehr vorhanden Einen Abend war Sommerfest der Food Hotels. Die Gäste haben bis 4 Uhr früh! direkt unter unseren Fenstern laut gefeiert und die Musikanlage laut aufgedreht, so dass nicht an Schlaf zu denken war.