Ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

This was a family trip and decided to book this hotel in order to have a good night of sleep. Unfortunately, things didn't go well at all as described below: @ 5.30am - while we were sleep with my family, we have been waken up by two mens who entered our room. This is a huge safety concern especially that there was my young child and my wife sleeping in the room!!! Thanks god, nothing happened. They were as surprised as us to see that they have been given access to the same room. This is not acceptable for safety concerns and also because we were supposed to get some rest at this hotel ( Wife couldn't sleep anymore after this event). This issue was reported to the management to get some explanation however they decided to ignore this complaint. Two months has passed there has unfortunately been no response from this hotel about this matter. I kept all evidence of the emails sent in case someone claims in false review. My recommendation is to avoid this Hotel. Thanks IBIS and Group Accor.

It was a perfectly fine hotel close to our French office at a reasonable price. The in-house restaurant was quite good, and the staff were very friendly. I slept very comfortably too. The fitness room is sparse, and the breakfast buffet is fine, but nothing special. All in all and much like other Ibis Styles hotels, it is a good option if you appreciate value for money. I really liked the murals and artworks.

Nous avons passé un excellent séjour de 3 Jours deux nuits au sein du confortable l ibis styles Lille Neuville en ferrain Calme , bienveillance et professionnalisme du personnel , propreté et qualité du petit déjeuner étaient tous les jours au rendez vous . Mention spéciale pour Camille et Thomas pour l’accueil extrêmement sympathiques et professionnels . Nous remercions aussi le jeune homme très courtois et disponible lors de nos petits déjeuners . C’est une adresse à garder précieusement ! Nous reviendrons pour profiter de la piscine ! Un grand bravo ne changez rien !

très bon accueil, chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est conforme aux IBIS. Petit bémol pour le restaurant ou la carte ne varie pas de la semaine. Très bien situé pour visiter la région, accessible avec un grand parking. Les demandes sont bien prises en compte par une équipe toujours disponible.

Chambre PMR presque complète : manque un siège dans la douche. Pas de quoi se faire une boisson chaude. Pas de restauration du vendredi soir au dimanche soir ! très dommage malgré la possibilité d'une pizza réchauffée par l'accueil... moyen ! Grosse déception pour le petit déjeuner en vrac ! même pour le thé qu'il faut mettre dans une chaussette jetable où est l'écologie par rapport au sachet traditionnel ? Nous avons vu des clients beurrés leur tartine directement sur le buffet, idem pour certains autres produits. Le dernier matin (3 juin) étant les derniers clients à 9 h 30 il manquait de la baguette que nous avons demandée, plus de buche de chèvre ! Décidément la qualité des petits déjeuners d'il y a quelques années n'est plus de mise chez Ibis !

cet hôtel proche de l'autoroute est malgré tout un havre de paix. Convivial avec de nombreuses possibilités de détente, il offre également un restaurant au menu simple mais excellent. Seul bémol: la température dans la chambre. impossible de baisser le thermostat