Domus Schilizzi

Really unexpected issue in a big city; the room had lots of mosquitoes. First I thought they came from outside, but I killed all and didn’t keep the balcony door open, still the room had more of them in the morning. Definitely the problem is in the building. Totally I killed 11 in my 20hour stay. Hopefully they can solve the issue. In the positive side; the most important things in a hotel for me is have a quiet location and comfortable bed, they have both. And the receptionist was one of the nicest and most professional I have ever met.

L'hôtel en lui même n'est pas nul. Très bien placé pour les visites. Proche du métro si besoin. Literie convenable. Petit déjeuner dans un café à proximité. L'amabilité au check-in laisse à désirer par la dame qui devait être en train de faire son sport. Très réactif pour vous réclamer le règlement de la chambre l'avant veille de votre départ beaucoup moins pour vous répondre par le numéro avec lequel on vous a appeler. Je voulais demander un check out tardif mais on m'a dit qu'on verrais plus tard et qu'elle ne savait pas s'il y avait des réservations. Le jour J (comm les autres jours d'ailleurs...) pas d'interlocuteur. Alors merci Madame d'avoir laisser sonner votre téléphone 2 fois et d'avoir raccrocher la 3eme! Il m'aurait été pénible de dire quelque chose de sympathique sur vous car cela n'a été qu'un problème parmi tant d'autres... L'expérience client n'est pas du tout satisfaisante de ce point de vue là. Les dame qui font le ménage sont par contre absolument adorables et serviables et heureusement qu'elles sont là pour relever le niveau ! Pour des raisons de disponibilité j'ai séjourné dans un autre hôtel très proche et j'y étais beaucoup mieux... C'est dommage...