ANA Crowne Plaza Nagasaki Gloverhill

The lobby is somewhat dated but has a retro charm to it. I stayed in a standard double room which is spacious enough for one person but would be a bit cramped for two. The room seems to have been renovated recently as the fixtures, furnishings and appliances look quite new. The small balcony overlooking Glover Street is a plus. The staff at the front desk, concierge and the restaurant are all super nice and helpful. The location is very convenient. The Oura Cathedral tram stop is just down the street and many attractions such as Glover Garden, Dejima, Confucius Shrine & Museum, Holland Zaka, Gunkanjima Digital Museum are within walking distance.

조금 오래되었으나 깔끔하게 관리되고있습니다. 오우라천주당 역에서 내려서 도보로 이동이 가능합니다. 로프웨이까지 무료 셔틀이 다닙니다. 방에서 오우라천주당이 보이는 바도 있습니다.

這是第晚獨自居住的酒店， 由於單人房沒有，了免費升級為雙人房， 第二天check out的時候留下了充電器， 由於自駕遊關係我已經去到了熊本，以email聯絡酒店 ，很快變得到回覆，酒店已經找到充電器，經過協商幫我發往我旅行最後一天位於福岡的酒店，下次再到長崎旅行一定再使用這間酒店，有泊車位，有健身室，免費升級的房間更有絕美景觀

設施有一些許的老舊，但整體還是展現了老牌豪華酒店的水準，服務非常到位，並且酒店地理位置離市中心很近。

酒店位置優越，就在天主堂旁邊，背後是Glover Garden, 動漫破打卡點走過去非常近 酒店服務一言難盡，尤其是前台一個掛中文名牌的服務員，這裏就不提他的名字了。 到達酒店12點多，英文問可不可以check in （這時候沒注意他名牌，不知道他會中文），態度很勉強但是也要了護照開始查詢訂單 然後態度生硬問我： Are you sure you have booked our hotel? 這是正常前台的對話方式嗎？ 如果沒有查詢到訂單，你可以説沒查詢到訂單讓我出示一下預訂訊息，“你確定你定了我們酒店嗎？”是什麼語氣？ 接下來更無語，酒店預訂確認訊息給他看，説這個預訂編碼不是我們酒店的，負責預訂的同事在午休，要等這個人上班才能查詢。讓我們要麼先出去have some sightseeing. 真的無語，我酒店入住訊息都沒有，大中午的我出去sightseeing? 跟前台溝通期間我持續聯繫攜程，都是講中文的， 這位前台知道我們講中文，依然英語跟我們對話，怎麼你掛了中文名牌不會講中文嗎？當然我英語溝通完全沒問題，就是這個態度這個姿態讓人很不舒服。之後攜程幫忙退訂又重新下單，總算有了預訂訊息，然後問現在可以early check in嗎？回答我們入住時間下午三點，現在不能辦理入住。就很火大了， 通常酒店到的早了如果有乾淨的房間都可以早點入住，我們在這等了一個多小時了來來回回查預訂、説不能入住。 後來看我態度強硬然後攜程也打來電話跟進，説哦好的可以作為special case提前辦理。 整個過程沒有表現出來任何歉意包括最後都沒聽到一句apologize 這家酒店以後絕對不會再入住 奉勸一句，如果前台是中國人會講中文，請你在遇到中國客人入住時講中文，最起碼的尊重和禮貌要懂 表揚一下攜程，溝通很及時，最後問題得以解決，不枉我攜程用了這麼多年

地段非常好，出行和遊覽都很方便，邊上就是大浦天主堂等諸多景點。價格卻比車站附近的商務酒店還便宜（沒錯，説的就是你JR九州）。