The Carlton, Moscow

The Carlton, Moscow anmeldelser

The Carlton, Moscow

Tverskaya St, 3, Moscow, Moscow region, 125009, RussiaVis hoteloplysninger
The Carlton, Moscow
The Carlton, MoscowThe Carlton, MoscowThe Carlton, Moscow
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat

Gæsteanmeldelser

9.4/10
Vidunderligt
16 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering9.5
Faciliteter9.4
Service9.4
Renlighed9.4
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(16)
Positive anmeldelser(13)
Anmeldelser med billeder/video(1)
Negative anmeldelser(3)
Diana Bart
Superior-værelse med kingsize-seng
Overnattede i feb. 2025
Solorejsende
3 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 13. mar. 2025
Лучший отель в Москве. Все на высшем уровне
Oversæt
Gæstebruger
Grand Deluxe-værelse med kingsize-seng
Overnattede i okt. 2024
Solorejsende
20 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 17. jan. 2025
В целом все понравилось, хороший отель , вкусные завтраки.
Oversæt
AlexanderMing
Superior-værelse med kingsize-seng
Overnattede i jan. 2023
Par
18 anmeldelse
4.0/10
Slået op den 26. feb. 2023
環境還行，第一次遇到退完房不退按金的，打了電話，説20天之後才退…..
Oversæt
Mingtiankeyidangyuhangyuanma
Grand deluxe-værelse(dobbeltseng)
Overnattede i aug. 2024
Par
47 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 30. okt. 2024
挺不錯的 服務態度非常好
Oversæt
Gæstebruger
Deluxe-værelse med kingsize-seng
Overnattede i jun. 2024
Forretningsrejsende
20 anmeldelse
9.5/10
Vidunderligt
Slået op den 14. jul. 2024
便捷 舒適！
Oversæt
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i jan. 2024
Familie
1 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 27. apr. 2024
nice 不錯挺好的
Oversæt
Anonym bruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i jul. 2023
Forretningsrejsende
25 anmeldelse
4.0/10
Slået op den 22. aug. 2023
房間很小，設施老舊，沒有牙膏牙刷
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Forretningsrejsende
10.0/10
Enestående
Slået op den 9. feb. 2023
Great hotel with great staff. Everyone goes the extra mile to make the stay memorable and special. The people at the front desk (Marina to name one specifically), the people from the concierge service or the duty manager Rassul.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Familie
10.0/10
Enestående
Slået op den 9. feb. 2023
От всей души выражаю благодарность Карине на ресепшен за ее дружелюбие, вежливость, высочайший профессионализм, постоянное желание помочь! Огромное ей спасибо за смену номера на более тихий, теперь такие запросы мы будем делать заранее.. Мы пожили уже во всех пятизвездочных отелях Москвы, но теперь только к вам! Берегите таких прекрасных сотрудников, потому что чаще человеческий фактор влияет на желание возвращаться в один и тот же отель снова и снова!
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Solorejsende
10.0/10
Enestående
Slået op den 9. feb. 2023
👍 Отель соответствует заявленной категории. После реновации интерьер стал гораздо интереснее. Персонал старается предоставить гостям сервис высочайшего уровня. Безусловно это достойный флагман индустрии.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Solorejsende
10.0/10
Enestående
Slået op den 9. feb. 2023
Добрый вечер.очень приятная атм осфера в лоби бар, лаундж. Высокое обслуживание, и встреча гостей официанта Ольги. Очень довольна сервисом. Ольга замечательно создаёт атмосферу уюта и комфорта в заведении. Благодарю. Будем посещать снова!!!! ♥️
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jun. 2022
Andet
2.0/10
Slået op den 6. jul. 2022
Ритц сильно стал хуже и 100% не стоит своих денег: 1) взяли с семьей панорамный номер за 150 тр с отдельной гостиной, куда я попросил поставить отдельную кровать, а когда ночью я пришёл спать - оказалось, что кровать короткая и ноги просто свисали, а по росту я не баскетболист 😄 2) настольный торшер в гостиной не выключался никак, пришлось ночью звать техника, который тоже не смог его выключить, и просто выкрутил лампочки из него 🤦‍♂️ 3) кондиционер в гостиной не работал и не поддерживал температуру 4) сотрудница ресепшена в плане общения и профессионализма как-будто взята из бывшего Макдональдса. Вот тебе и "премиальное" качество и сервис Ритц Карлотон...
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i maj 2022
Andet
8.0/10
Meget god
Slået op den 18. jun. 2022
Второй раз остановились в Ритц, так как первый (на клубном этаже) был довольно неплох. Но в последний визит нас поселили в чужой номер (что следовало из письма на столе и приготовленного пребывания на одного гостя). Мы предупредили ресепшн об этом, но реакции не последовало, оба дня нам готовили номер под одного. Утром нас отказались пускать на завтрак (оплаченный!), так как из-за путаницы с номерами, видимо, информация об оплате потерялась, и мы минут 20 стояли у ресторана в ожидании. В итоге, позавтракать уже не успели. За всё это время ни извинений, ни попыток исправить ситуацию персонал отеля не предпринял. Стоит отметить только лоб бар (Юрия и Ольгу) - там ребята работают очень профессионально и любезно.
Oversæt