MGM Hôtels & Résidences - Hôtel Alpen Lodge

Fantastic residence in a perfect spot. Luxurious and spacious appartments with a very large balcony and superb views. The ladies from the reception give you a very warm welcome and are extremely helpful. Best skilockers ever. Definitely coming back to this pearl in the Alps. Grateful couple from the Netherlands…..

Our family of 4 had an excellent stay in the hotel during an Easter skiing week. Hotel room C1 was a spacious, well furnished and spotless 2 bedroom apartment with stunning sunny balcony views. Great mattresses, shower and wifi. Location is great, ＜100m across a quiet road from the main Eucherts lift. Well furnished and located Boot Room with heated lockers. We really enjoyed the pool complex - large pool never too busy, good temperate, separated "hot" area with really good steam room and jacuzzi. The half-board meals were a real highlight - a high quality and varied 3 course evening set menu, with great service too. Our 10 year old boy struggled with adult tastes, and the alternative child menu could be improved with a few more options for fussy eaters. Breakfast buffet had everything, and was always fresh and well presented.

Très bel établissement Petit déjeuner copieux Personnel fort sympathique. Le seul petit bémol qui justifie la note de 4/5 est le fait que l’espace Wellness est accessible aux enfants. Et nous n’avions pas vérifié que nous sommes durant les vacances scolaires des Anglais. Une véritable ruche dans la piscine et dans les espaces spa qui occasionne décrit et des hurlements intempestifs. Ce n’est pourtant pas la vocation d’un espace détente.

La résidence est luxueuse, confortable, avec magnifique vue sur la vallée (B10). A proximité des pistes et des commerces, du quartier des Eucherets. Nous avons grandement apprécié notre logement, le grand parking en sous-sol, le ménage réalisé en milieu de semaine, le splendide wellness (2 saunas, hammam, jacuzzi, bain d'eau froide, etc). Seul gros coup de gueule: le manque de clarté dans la communication. Nous avions 40% de réduction, sur internet, pour la location de skis. Nous avions reçu un mail indiquant qu'ils avaient leurs conditions, qu'ils pouvaient faire la réservation à notre place. Résultat, de moins bonnes conditions, 20%. Malgré notre réclamation, la note laissée par la réceptionniste à sa direction, aucune réaction, ni dédommagement, ni excuse. Également, nous souhaitions des massages. Lorsque nous avons souhaité réserver via la réception, nous avons appris que la masseuse avait un souci à la main, que nous devions nous même nous renseigner via des prestataires externes. Autant la résidence est à la hauteur, autant la gestion, la communication, est à revoir.

Très belle semaine dans la résidence. Le confort des appartements est irréprochable, fidèle à MGM. L’espace piscine est super, avec la terrasse et les bains de soleil. Une vue magnifique sur les montagnes de Tignes depuis notre balcon. Pour finir, le SPA ou ma femme c’est faite masser, une heure de plaisir, avec une masseuse très gentille et professionnelle.

"J'ai eu une expérience fantastique à l'Alpen Lodge ! Le cadre est tout simplement idyllique, entouré de magnifiques paysages. L'équipe était incroyablement gentille et toujours disponible pour répondre à mes besoins. La propreté de l'hôtel était irréprochable, ce qui a rendu mon séjour d'autant plus agréable. Le spa était un vrai havre de paix, et j'ai pu me détendre dans la piscine en admirant la vue à couper le souffle. Le petit-déjeuner était délicieux, avec une grande variété d'options pour satisfaire tous les goûts. Je recommande vivement cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner lors de mon prochain voyage ! Merci à toute l'équipe de l'Alpen Lodge pour cette expérience mémorable."