Hotel Terme Marconi

abbiamo io e mio marito passato un ottimo fine settimana ,dalla pulizia delle stanze ottima ,alle piscine ,alla spa ,abbiamo mangiato benissimo al ristorante dove il servizio per qualità prezzo ci è sembrato buono, alla reception Fabio ci ha accolto in modo eccellente e ringraziamo tutti, desideriamo tornare presto.

Premetto che sono cliente fissa dell'hotel da circa 15 anni.Ho fatto andare tante persone che conosco col passaparola. Ieri sono andata per un Spa day con mia mamma.Arriviamo in stanza e il bagno della stanza era in condizioni pietose.Ci dicono che lo puliranno e intanto il disagio di dover andare a utilizzare quello pubblico pu avendo pagato per quello privato.Mi provo l'accapattoio in dotazione (tra l'altro in condizioni non proprio belle) e ci sono due taglie piccole.Quindi io che ho bisogno di una taglia grande devo aspettare ulteriore tempo per poter iniziare la mia giornata.Rientro in stanza alle 12 per farmi la doccia e andare a pranzo e il bagno era ancora nelle medesime condizioni!!!Io bagnata e affamata chiamo e mi dicono che mi hanno assegnato un'altra camera in quanto il bagno era inagibile.Bagnata e stanca mi tocca prendere tutto e andare un'altro piano in un camera con la vasca cosa che oramai credo non abbiamo piu' neanche nei due stelle.Al momento del pagamento mia madre si aspettava almeno uno sconto ma anzi alla reception hanno minimizzato come fosse stato nulla. Credo che dopo tanti anni di fiducia dove non ho nemmeno mai guardato le quotazioni di altri hotel perchè affezzionata potevate anche avere un'atteggiamento piu' rispettoso per chi vi sceglie da olte un decennio.Giornata rovinata che doveva essere il mio regalo di compleanno.Siamo ritornate a casa arrabbiate e deluse.

Struttura datata ma che offre tutto. Zona termale molto ben curata e pulita. Colazione abbondante e completa anche per chi preferisce il salato. Camere arredate con mobili vecchi ma comunque funzionali. Ci tornerò appena possibile. Situato in una zona comodamente accessibile.

Esattamente 10 anni fa sono stata in questa struttura . Oggi riconfermo la mia recensione di allora. Ottimo albergo con parcheggio coperto, piscine tra le più grandi e attrezzate della zona compreso una olimpionica a 32 gradi,nuovissima ed ampia sauna. Ristorazione ottima con scelta al carrello oltre al buffet di antipasti e di verdure. Gentilissimo e professionale tutto il personale. Ottimo rapporto qualità prezzo. Bravi torneremo sicuramente, grazie a tutti.

Camere non pulitissime, polvere ovunque capelli in bagno dovrebbero avere più occhio nella pulizia lenzuola rotte, Ristorazione buffet e ersonale cordiale gentile e disponibilissimo Buffet colazione da rivedere molto scarso poca scielta. Piscine adatte alla piscina pulite.

Io e mio marito veniamo da anni in questo hotel dove ci sentiamo più che a casa ,dalla direzione al personale di sala ,cucina ottima ,tutti sono molto professionali estremamente pazienti e disponibili in tutto,in tutti questi anni non avevamo mai fatto una recensione ma adesso ci sentiamo di farla..piscine saune ..noi siamo estremamente sempre felici qui ..un grazie particolare al signor Antoniò ,e alla reception a Fabió e Sarà in ogni caso a tutti di cuore .