Agriturismo - Collina Toscana Resort

Ottimo posto per stare in santa pace e rilassarsi. Ottimo il personale molto gentile e disponibile. L'appartamento Pozzarello dove ho alloggiato con la mia amica molto bello pulito e curato nei minimi dettagli, in particolare il bagno top. Tutto molto curato anche all' esterno, fuori ,prato curato e piscina sempre pulita dallo staff. Addirittura il servizio a bordo piscina. Sicuramente un posto dove tornare. Grazie siamo state benissimo

Buonasera, volevo far notare che sarebbe da prevedere dalla Direzione, come in tutti i luoghi dove si usufruisce dalla giornata in piscina, un costo equo al tempo di permanenza effettivo, ossia prevedere anche il costo per la mezza giornata. Spiego meglio: io e il mio compagno siamo arrivati presso la struttura alle ore 15:00 di una domenica di agosto per il servizio piscina. Siamo stati costretti a pagare il costo per l'intera giornata ammontante ad euro 20,00 cadauno, anziché pagare per mezza giornata. Premetto che l'apertura della piscina è dalle ore 9:00 fino alle 20:00. Considerato questo tempo, io e il mio compagno, abbiamo pagato il costo di fruizione del servizio per 11 ore avendo solobla possibilità effettivamente di starci per 5 ore. Non mi sembra né giusto né corretto per il cliente.

Vi voglio ringraziare perché solo parlando con voi ho disdetto subito la prenotazione, maleducazione ne fa da padrona! Ho chiesto cortesemente che il check in che è alle ore 15 fosse anticipato almeno alle ore 12 visto che era una soluzione di appoggio in quanto dovevo andare presso una spa , con tanta scortesia e maleducazione mi è stato negato e non solo da uno ma anche da due receptionist in più mi è stato chiesto di pagare in più per poter anticipare ASSURDO ! Ho subito chiesto di parlare con un responsabile al quale ha fatto solo da rattoppo e si arrampicava sugli specchi . Comunque ho disdetto la prenotazione e SCONSIGLIO VIVAMENTE DI SOGGIORNARE LI , sono molto vanitosi e altezzosi cosa che non è concessa in quanto come struttura e personale lascia molto ma molto a desiderare era solo una soluzione di appoggio ma troverò di meglio anche in CORTESIA SICURAMENTE…

Vergognosi. CARISSIMI. 2 ore di attesa per un pranzo e ci hanno portato un panino extra dicendo che era un ordine errato e che ce lo avrebbero dato gratis senza impegno, poi al pagamento ci hanno detto che poiché lo avevamo mangiato, lo avremmo dovuto pagare. Dopo ci hanno anche accusato di aver consumato una bottiglia già iniziata di altri clienti. Mentre parlavo con la cameriera ho appoggiato un bicchiere sul tavolo e si è rotto, me lo ha fatto pagare ben 15 euro. Volevano rifiutare la ricevuta col pagamento in contanti. Piscina sporca. Veramente incommentabile ed offensivo. Non lo consiglio ASSOLUTAMENTE

Posto bellissimo, panorama da togliere il fiato nulla da dire! Peccato che la piscina sarà grande al massimo per 10 persone e loro tendono a riempire a più non posso senza limiti, in questo modo non hai spazio né per rilassarti sul lettino e né per rinfrescarti dentro la piscina. Capisco il voler “guadagnare”, ma non ha senso perché la gente viene qui per rilassarsi ed invece sembra di stare in una piscina pubblica. Esperienza da non rifare, super bocciato!

Splendido resort dove stare in relax e tranquillità. Begli alloggi ampi e comodi con colazione abbondante. Piscina super. Noi ne abbiamo usufruito anche oltre l'orario di check out pagando un supplemento sul prezzo. Piccola nota di demerito, l'odore di muffa nell'appartamento. Per una notte sci siamo arrangiati aprendo le finestre ma devono porre rimedio al problema