Hotel Convento Dos Capuchos

The building is interesting, for example there is a small cloister. It is well-sited for both the historic town and the spa gardens/ river/ ecovia. As an hotel it is alright, but with a list of "buts" that should not occur in an hotel that claims four stars. The hot water in my room never got above tepid, sometimes was just cold. Reception staff's response was to suggest that l let the taps run for longer, which did not help. Metal furniture in the room looks stylish but is heavy, cold, hard to move and uncomfortable. No room safe. Wooden shutters let in enough light around the edges to wake me up with the dawn. Breakfast was OK, though cereals did not get more interesting than corn flakes. Tables are allocated by room number. Did not feel a place to relax. Staff were unsmiling. Yobbish guests played amplified music and shouted in the swimming pool area which l overlooked.

Dont, Just Dont. Rude. Tried to over charge us Dried blood on the sheets. Mold on the tub. You can do sooooooo much better than this. I can’t understand why they have so many good reviews. Different staff? Whatever, it was a huge mistake and we will not be staying another night.

Cuando reservas un hotel de 4 estrellas, de antemano crees tener alguna cosa cubierta. En este caso no fue así. Mi opción fue la habitación "económica" 83,6eur la noche. La primera sorpresa es que estas habitación no están situadas en el convento en si, están en una moderna nave rectangular al otro lado, está no sale en las preciosas fotos de la descripción!!. Al llegar a la habitación, un día frío como el demonio, vemos que dicha estancia está congelada, a unos 15ª, habitación con los techos muy altos y el aire arriba de todo, así que para lograr llegar a los 17º le llevó un par de horas, pero lo peor es que cada vez que sales de la habitación y sacas la tarjetita, la calefacción para de funcionar, así que cuando volvimos de cenar volvimos a la casilla de salida....15º. Medía noche sin dormir por el frío. Es curioso que la noche anterior dormimos en un hotel de 2 estrellas y el dueño estaba metiendo tarjetas por las habitaciones antes de que llegaran los huéspedes para que estuvieran calentitas. Por la mañana cuando les informamos(de algo que ya sabían), nos dicen que pudimos pedir un duplicado de la tarjeta y así dejarla metida.....en fin. El desayuno bien simplemente, no mejor que el del día anterior tampoco. Todo el entorno de jardines, etc totalmente abandonado, así que la espectatívas quedaron en humo. El comedor y el patio interior del convento están muy chulos, pero al no dormir en esa parte también nos daba rabia andar por los pasillos hurgando.

Passamos duas noites O hotel e acolhedor é muito bonito Na primeira noite tomamos o pequeno almoço cedo e foi muito bem servido Na segunda noite tomamos mais tarde e já foi mais confuso Faltava quase tudo inclusive taças para o café/leite Os quartos são bons O restaurante do hotel é muito bom Jantamos muito bem!

O Convento dos Capuchos foi uma experiência agradável. O edifício está muito bem restaurado e encontra-se tudo muito asseado. O staff é simpático. O restaurante do hotel é um dos pontos mais positivos, com comida de muita qualidade e preço bastante acessível, pouco habitual para restaurante de hotel. O único reparo que tenho a fazer é o facto de o empregado de mesa não ter conhecimento sobre os ingredientes e método de confecção dos pratos. É um aspeto a melhorar. A decoração dos quartos é, fruto da escolha do design, um pouco espartana. Penso que beneficiaria se se substituísse as cadeiras e mesas em metal por outras em madeira e tecido acolchoado. A piscina e o espaço exterior são agradáveis, embora não tivéssemos utilizado a mesma pois estava a chover. Perto do hotel há acesso para os passadiços juntos ao rio Minho, que proporcionam um agradável passeio. No global, recomendo.

Hotel com características para poder ser um bom hotel quatro estrelas. No entanto, a falta de manutenção, alguns aspectos da limpeza e a qualidade dos produtos do pequeno almoço, não são compatíveis com um hotel dessa classificação. Hotel razoável