Portal de la Marquesa

A beautiful town with very nice people !! It is a very, very small town, 2 days are enough to go everywhere. Beautiful houses and most of them are becoming hotels. El Portal de la Marquesa is one of them. It needs some good maintenance ! Staff is very nice. It has a small "swiming pool" with fresh water. The heat is real heat 34º C try the sightseeing tour early morning.

El Hotel aparece bien calificado por las plataformas. Fuimos al hotel y casi no nos dejan entrar porque no teníamos reserva. Nosotros revisamos en las plataformas de Booking y Genius ( tenemos fotos) aparecía un valor; nosotros nos hospedamos confiados que esa era la tarifa, ya que es baja temporada El hotel es muy malo. La habitación con una cama doble sencilla, blackouts horribles, acabados, muebles viejos en general, un armario con forro viejo y con olor a humedad. No pudimos desempacar. Las almohadas horribles La habitación con adornos quebrados. El aire acondicionado no enfriaba casi, hacía mucho ruido; tuvimos que apagarlo. El baño con el sanitario manchado, ducha con cortinas de plástico diferentes, el mesón del lavamanos con un forro manchado, las toallas viejas. El baño social del hotel con una mancha horrorosa, creo que a ningún hotel debería permitírselo tener un baño en esas condiciones. El desayuno muy deficiente. Margarina en vez de mantequilla; vajilla incompleta, platos de varias pintas. Pedimos un limón y de manera despectiva nos dijeron que no había y que no lo iban a coger del árbol del jardín Los panes muy malos, viejos, duros En general la experiencia fue muy mala. Mal servicio. Al momento de cancelar la cuenta le mostramos la foto del valor de la noche de Booking y de Genius con unos valores que la señora no respetó, diciendo que nosotros teníamos reserva desde el 10 de enero, la cual no apareció al momento de nuestra llegada y no respetó las tarifas actuales del hotel. Bajá temporada. Nos cobró el precio como temporada alta. Además muy grosera, Pedimos el nombre del gerente y NO nos lo quiso dar. Como no hubo reserva y pedimos factura electrónica le tocó volver a pedir los datos, ya que no nos tenía registrados en ninguna parte. Fué una decepción de hotel y de servicio.

El hotel es bellísimo, las zonas comunes y los cuartos son amplios y muy cómodos. Queda en una ubicación excepcional, entre el parque jazz y la zona histórica de Mompós. El servicio fue excepcional, los trabajadores del hotel todos muy amables y los desayunos muy ricos.

Es un lugar bonito, acogedor y las personas que atienden son muy amables. Vinimos con mi familia y las dos habitaciones muy buenas. Es una casa antigua restaurada. Para el precio es de muy buena calidad. Sirven el desayuno muy sabroso y atienden muy bien a los niños!

Hotel muy cálido y tranquilo, las instalaciones muy colonial , excelente servicio , habitaciones limpias con todo lo necesario , cents con Mimi bar , desayuno rico , muy amable el personal a cargo , wifi con varias opciones , televisor con cable, muy cerca de todo.

Mompox tiene una magia única se disfruta el río Magdalena hay que buscar un hotel en La Albarrada lo recomiendo ampliamente, recomiendo este Hotel por su ubicación, para mi el mejor sitio de Mompox, muy confortable, sus empleados , Honorio y Margarita fueron muy profesionales, los felicito, también a Oscar Martínez el conductor que nos trajo desde Cartagena muy profesional y amable su tel : 3205560821