Voyager Beach Resort

Bryllupsrejse mareridt! Har været stamgæst i tæt på 30 år, kenya er mit andet hjem som udlænding; Voyager var min rejse til sted i Mombasa. Da jeg for nylig var gift i Korea, anbefalede jeg stærkt Voyager til min kone, og til sidst havde jeg så ondt af min kone... 1. Jeg havde sendt en e-mail til Voyager og bedt om en særlig forberedelse til værelserne: blomster på sengen med en juiceboks ikke vin, fordi hun er gravid, og de svarede, at alt er bekræftet; check ind kl 12. Resultat: Jeg ankom efter kl. 12.00, værelserne er stadig ikke forberedte... derfor besluttede jeg at spise frokost og vende tilbage, og forventede, at det hele var klar til at overraske min kone... Efter frokost, så snart vi ankom til værelset, var der intet forberedt! Grundlæggende faciliteter såsom vandflasker er ikke tilgængelige før den næste dag, da jeg bad om dem. Wifi og cellesignal er så dårligt, at man overhovedet ikke kunne bruge telefonen.....det dyrere "SEAVIEW" værelse var blokeret af palmeblade, så ingen udsigt overhovedet... Jeg spurgte venligt receptionen om, hvorfor der ikke blev gjort noget? Og lederen formoder jeg dame med briller: INGEN undskyldning og bare ok, vi skal gøre det lmao.... Spisning: Madkvaliteten er virkelig faldet....den mest chokerende del.... Jeg kan ikke forklare det her, for bare målløs, hvor høj kvalitet varieret buffet er blevet kedelig ingen variation og lokal mad... Fortid: du ville ankomme til indgangen til restauranten, så ville en ledsager komme og hilse på dig og tage dig til din plads.... Tilstede: Ingen ledsager, du sidder bare, hvor du vil... efter at have spist noget salat, gik du for at få hovedret og kom tilbage for at se en anden kenyansk gæst sidde ved vores bord ved at bruge mine redskaber (som jeg brugte!) og til at vide, var min taske på sædet, hvor han sad...efterladt uden undskyldning...og efterlod mig virkelig latterlig! Tjener & servere: se gnaven ud, og når du bliver bedt om noget, har du en holdning af irritation... åh! Medmindre du er en HVID! igen LMAO! BTW om morgenen blev der ikke serveret kaffe, medmindre jeg bad om det? Hvilket ikke var normen før i tiden. Aftensmad: De papirer, du får afleveret ved indtjekning, angiver, at du skal bære (mænd) lange bukser og ingen hjemmesko eller sandaler (strandtøj), gæt hvad igen lol, mange gæster er iført strandbukser eller shorts med flip flops! Tidligere blev de bedt om at gå tilbage og skifte, men ingen ~ ingen bekymrer sig! Hah PS. Havde de fleste måltider ude af hotellet, selvom jeg betalte for morgenmad og aftensmad. Jeg fik nok af, at min bryllupsrejse blev ødelagt og gik til receptionen og fik en god snak med frontchefen: GEORGE. Jeg forklarede, hvordan jeg var skuffet og sagde, at Voyager er blevet sådan et absurd standardhotel?! Nå, han undskyldte, og den aften så jeg øjeblikkelige ændringer, hvor der er en ledsager ved indgangen, som tog os til vores pladser og tjenere, der spurgte os, hvordan måltidet var (det var så tydeligt, at de fik besked på at holde øje med os lol) MEN næste dag. ..den samme forfærdelige rutine tilbage til den måde, den var... I sidste ende er der ingen mening! Voyager, jeg forstår, at Covid var hård ved dig, men andre hoteller har også lidt, og de gør stadig deres bedste for at holde deres standarder (Hotel nær dig) i modsætning til jer.... Tak for den forfærdelige bryllupsrejse og ingen undskyldning. Også modtagelse behandler os som fremmede, så snart vi tjekket ud uden farvel eller spørger om vores ophold. Kommer aldrig tilbage! Kwaheri!