Sport Hotel S. Vigilio

Sport Hotel San Vigilio, Moena, L Vial 23 38035. from 28/01/2024 -02/02/2024 Early morning of 29/30th January 2024, I could hear a scratching on top of my head, this awoke me with anxiety and was wondering what it could be. By 06:00am I could stand it no longer and went downstairs to reception to complain, but also was in need of a hot drink to calm my anxiety. There was a notice board on the reception desk saying that in an emergency to call a mobile number. As it was already 6am I did not call the number but waited till breakfast time at 09:00am to explain to Davide of my disturbance during the night.I was told they were aware of the noise and it was the pump from the hydrotherapy pool which was above my room ( room number 300). I explained I knew the difference between an electrical equipment/ pump noise to a scratching sound. By Tuesday evening my cousin did not come to supper as he was feeling unwell. I also was not able to eat most of my meal through feeling nauseous. Not feeling well,I went to my room. From a group of 7 of us 6 became ill with gastroenteritis. Other guests in the hotel became ill with gastroenteritis also. We were told it was a virus. If that was the case certain precautions should have taken place to protect the guests. On Thursday I complained again on the scratching noise to Davide , proprietor( I had not been able to leave my room form being unwell with gastroenteritis, snce the Tuesday evening.) He came to room 300 to inspect and I told him exactly where the noise was coming from. He made no comment. I was being kept awake from the early hours of the morning till, 06;00 am,07;00 am. No facilities to get a warm drink during the long awakened nights. No apologies, as far as management was concerned it was the pump, I believe it to be a mouse.

Ottimo hotel. Ottima posizione. Ottima cucina. Si sta veramente bene. Personale di sala eccezionale. Punto di riferimento per ottime vacanze.

Posto bellissimo, staff superlativo, ambiente davvero piacevole dove trascorrere le vacanze. L'albergo è pulito, le stanze sono belle e molto confortevoli. Il ristornate è ottimo sia per i piatti buonissimi sia per le cameriere di una simpatia, cordialità e professionalità oltre ogni aspettativa. Lo consiglio vivamente!!!!!!!

Hotel molto bello, ben organizzato, ottima posizione , camere spaziose arredate con gusto e letti comodi. Cucina ottima e varia. Colazione abbondante con vasta scelta. Staff gentile e disponibile. Parcheggio interno garantito. Da provare e ritornare!!!

L' albergo è carinissimo, praticamente al centro della meravigliosa Moena, il personale super gentile e disponibile, la camera non molto grande ma funzionale, pulita e comoda. Colazioni e cene spaziali. C' era sempre una grande varietà di scelta per accontentare tutti i gusti e palati. L' unica osservazione, la piccola Spa, non siamo mai riusciti a starci perché sempre pieno ma vbe. Consigliatissimo!!!!

nel cuore di Moena,laddove un tempo era situato il cinema del paese,e' situato lo sport hotel san vigilio ,un tre stelle superior collegato ad un frequentato pub-Matisse- dove spesso si riuniscono gruppi di giovani;complessivamente (ed a parte qualche piccolo disguido tipo il mancato funzionamento del telefono in camera e i difetti legati al riscaldamento )il soggiorno e' stato molto positivo : accoglienza e disponibilita' piu'che adeguata grazie a Davide e Omar...camere e letti comodi...cucina di alto livello e varia grazie allo chef sardo Pintus..cameriere disponibili e sorridenti..la barista Angelica attentissima--insomma un piacevole e rilassante soggiorno ,soddisfacente anche nel rapporto qualita'/prezzo.Promosso.