Laurino

Prima volta per noi a Moena. Ci siamo trovati benissimo. Lo stabile è un po’ datato ma le camere molto pulite e il personale impeccabile. Cortesia, efficienza, disponibilità, attenzione a tutti i particolari e soprattutto il sorriso e la gentilezza di TUTTO il personale è ciò che vi aspetta se deciderete di alloggiare qui. Il Sig. Lorenzo, proprietario, persona squisita vi farà passare dei momenti magici con i suoi racconti e nelle serate di gala. Cibo strepitoso e abbondante, riesci ad assaporare i prodotti tipici della zona. Centro benessere con sauna e bagno turco molto carino che ti permette di rilassarti a fine giornata. La posizione in centro è strategica in prossimità delle fermate degli skibus che ti portano agli impianti di valle Luisia e passo san pellegrino o a quelli in val di Fassa che danno accesso a tutte le piste sopra Canazei e al Sellaronda. In una settimana abbiamo provato tutti i comprensori senza mai ripetere le stesse piste, fantastico. Parcheggio privato fronte hotel gratuito. Vorrei ringraziare Alin e Nicoletta per averci coccolati tutte le sere a cena e a Mariana che ci ha accolto tutte le mattine a colazione con il suo sorriso. Esperienza super positiva.

Cosa c’è di buono: molto vicino al centro paese e comodo a tutti i servizi (scuola sci, ufficio skipass, negozi…); Alan il ragazzo rumeno che serve alla sera e accompagna alle piste molto gentile e disponibile Cosa c’è di meno buono: albero molto vetusto: la nostra camera venduta (e pagata!) come una junior suite aveva letti sfondati, infissi con molti spifferi, bagno con vasca-doccia con idromassaggio non funzionante, bidet quasi inaccessibile perché installato a 10cm dalla vasca. Colazione molto misurata con poca varietà (una mattina mancava lo yogurt e un’altra non c’era più nutella…in piena alta stagione). Cena ordinaria con porzioni ridotte e cotte “senza sentimento”, attenzione a chi ha intolleranze: bisogna sempre ricordarlo al cameriere e controllare (a mia figlia celiaca hanno sbagliato più volte la portata e la pasta cotta per lei ogni volta era cruda). Cosa c’è di vergognoso: i proprietari (marito e moglie) di una scortesia rara! Il signor Lorenzo mi ha mandata letteralmente a fan…lanciandomi un biglietto arrotolato a pallina, davanti a mio figlio di 2 anni. Spiego meglio: ero in vacanza con mio padre anziano che faceva fatica a camminare, così a pranzo abbiamo chiesto gentilmente se era possibile avere la minestra scaldata al microonde della sera prima e un piatto di pastina asciutta per mio figlio. Il signor Lorenzo ci ha fatto presente che la cucina era chiusa ma che ci avrebbe fatto questo piacere. Io l’ho tanto ringraziato e ogni mattina ricordavo la cosa. Una mattina, probabilmente aveva i corni per traverso (!), quando ho ricordato gentilmente il pranzo (faccio presente che i proprietari a pranzo pranzavano in albergo e si trattava di scaldare semplicemente al microonde!) mi ha letteralmente assalita, dicendomi che pretendevo il pranzo ( neanche mi facessero un pollo arrosto!) e che scaldava la minestra solo perché mio padre “era in quelle condizioni”… Non mi è mai capitato (per mia fortuna!) di trovare un albergatore così maleducato che, oltre ad essere per nulla ospitale e accogliente, si è rivelato anche persona poco sensibile e disponibile nei confronti di chi è in difficoltà…che si vergogni!!! In conclusione: albergo da evitare, anche perché carissimo rispetto a quanto offre!

Una settimana meravigliosa. L'hotel si trova ad un passo dal centro, con parcheggio privato. La camera era una tripla molto spaziosa. Ottima la colazione ed anche la cena. Personale gentilissimo, cordiale e sempre disponibile. Nostra figlia, di 8 anni, si è trovata benissimo con l'animatore Tommaso, che ci ha fatto anche da guida in alcune escursioni. Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo. Non vediamo l'ora di tornarci!

In gita con la scuola, personale molto gentile e simpatico, hotel pulito e molto comodo. Cibo buono e servizi buoni. Nonostante la vicinanza al fiume la notte si dorme con tranquillità grazie anche alla doppia finestre più persiana. 3 stelle giuste.

Esperienza molto positiva. Abbiamo passato 4 giorni con la famiglia e con amici con trattamento di mezza pensione. Stanza molto pulita (un po' piccola per 4 persone anche se superior considerando 2 ragazzi grandi), ottimo bagno recentemente ristrutturato e con finestra! Cena molto buona e curata. Colazione ottima con molta scelta (spremute fresche e dolci di giornata). Molta attenzione per i celiaci (unica pecca la mancanza di un dolce fatto in casa al mattino, anche se alla sera era disponibile). The e biscotti nel pomeriggio dopo la sciata. Collegamento con le piste del Lusia con pullmino dell'albergo. Ottimo parcheggio dell'albergo in centro a Moena. Decisamente riuscita e ben preparata la cena e la festa di martedì grasso di Carnevale: l'albergo forniva una maschera a chi non aveva il costume di Carnevale. Personale squisito, sempre con il sorriso, sempre disponibile e cortese. Alla domanda "tornerete?" la risposta è "Sicuramente sì" (magari chiedendo una stanza più grande!)

Ci siamo trovati benissimo , cibo ottimo , di qualità sia a colazione che a cena. Abbondante . Carine le serate a tema( la ladina e quella di carnevale in maschera). Camera con idromasdaggio . La spa funzionale . Parcheggio con telecomando con sbarra .Ci sono tutti i servizi che servono in montagna d inverno . Anche il servizio navetta dell hotel all Alpe Lusia. Per noi assolutamente massimo punteggio . Grazie !!!