Hotel Parque Serra da Lousã

Every single staff member was kind and helpful to us. We asked many questions about the Turkish bath and sauna. They were patient with us. The lunch and dinner restaurant is a very short walk from the hotel and the food was amazing and prices reasonable. The bed was comfortable and the natural setting was beautiful. I was happy to have a kettle and housecoat in the room.

This hotel has everything you need comfortable room with every little detail, tv with a host of English channels, piped music if you desire, a host of bathroom essentials. Though a very quiet time of year the offerings in the restaurant good & tasty. What really stands out is the helpful staff & general cleanliness of the whole property

Este foi o hotel onde as famílias com crianças pequenas são bem recebidas. Não existe nenhum stress para com os miúdos, todos os funcionários são simpáticos para com as crianças. O quatro tinha espaço suficiente para os 4 e estava limpo. Devia ser era um pouco melhor nas refeições para os mais pequenos, não tinha muita escolha nem variedade. Apesar de o hotel parecer cheio, tudo correu bem em termos conforto nas piscinas e espaços comuns. Voltaremos sem duvida.

Hotel muito bom com uma comida muito boa. Gostei das 3 piscina quarto bem giro e a cama dos pequenos é muito confortável !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hotel no sossego junto ao parque biológico, para uma boas férias na regiao. Tem piscina interior e exterior, que não sendo grandes fazem as delicias dos mais pequenos. O hotel disponibiliza toalha e roupão para usufruir destes espaços. Caso queira tem a piscina municipal logo ao lado por um custo reduzido. Pode fazer caminhadas junto ao hotel mas recomendo explorar a região. Quartos grandes com ar condicionado, frigorífico e chaleira, com oferta de água e chás. Pequeno almoço com tudo. Para almoçar e jantar sugiro uma pequena viagem até Miranda onde encontra várias boas opções. Staff excelente e pronto a ajudar. Não tenho nada a apontar de menos positivo e voltarei de certeza.

Quartos com falta de limpeza. Falta de isolamento nos quartos, chegava ao quarto e estava frio, mesmo estando o ar condicionado ligado notava se que não aquecia o que se torna desconfortável para quem tem crianças pequenas que era o nosso caso. Muito barulho durante a noite, devido ao ar condicionado. Falta de limpeza na sala de jantar/pequeno almoço. Jantamos no hotel, e verificamos que a sujidade que tinha no jantar, também se encontrava no pequeno almoço, visto que jantamos e tomamos o pequeno almoço na mesma mesa e vimos que não tinham limpo as cadeiras. O jantar péssimo... Não tem explicação. Pedi o prato de carne e a carne vinha sem sabor, o mil folhas de batatas vinham mal cozinhadas, pois as batatas de cima ainda escorriam água, mandei para trás e a resposta do chefe "é normal não estarem tão bem cozinhadas por ser um mil folhas", colocou o meu prato a aquecer mais um pouco e mesmo assim veio muito mal cozinhado. O meu marido pediu o prato de polvo e de apresentação como de sabor deixou muito a desejar. Pequeno almoço - modesto