Gæstebruger
15. juli 2024
redactarlo en primera persona de cómo fue mi experiencia Mi estancia en el hotel Paradox Santa Fe en la Ciudad de México fue una experiencia frustrante y decepcionante. Aquí comparto algunos de los problemas que tuve: No había servicio 24 horas, y la recepción solo estaba abierta hasta las 10 pm, lo que significaba que no podía obtener ayuda en caso de emergencia o necesitar algo después de esa hora. No reembolsaron un cargo anunciado, lo que me generó una molestia adicional. No había teléfono en la habitación para emergencias ni para solicitar ayuda, lo que me hizo sentir desprotegido. Las toallas y el papel higiénico eran escasos, lo que no es lo que se espera de un hotel. La habitación estaba fría, y el ruido de la calle era muy intenso, lo que dificultaba el descanso. La recepción no respondía las llamadas desde la habitación ni desde la calle, lo que me obligaba a buscar ayuda en otros lugares. Además, no ofrecían servicio a la habitación, lo que significaba que debía bajar a la recepción para obtener algo que necesitaba. En resumen, mi estancia en el Paradox Santa Fe fue una experiencia desagradable debido a las deficiencias en el servicio y las comodidades básicas.
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