Palazzo di Varignana

location molto grande e bella, servizio non proprio all'altezza. Poca attenzione al Cliente . Per il prezzo pagato ci si aspetta l'eccellenza, invece non è così. Attese eccessive per farsi anche solo assegnare un tavolo al ristorante, o per avere un caffè o un cappuccino ( ogni richiesta deve essere fatta più e più volte finche qualcuno non porta quanto richiesto). Ho chiesto di avere un set di asciugamani in più in camera e mi sono stati portati 5 tappetini da doccia anziché gli asciugamani ( !!!!) Bella la Spa , ma il personale non la illustra nè accompagna i clienti nemmeno al primo accesso. Richiedono una caparra all'arrivo pari a 100€ a notte ( assolutamente eccessivo!! se uno pernotta una settimana deve lasciare 700€????!!!) , attenzione perché dicono che i soldi tornano subito disponibili al check out , ma non è così!! A me sono stati svincolati dopo quasi una settimana! Ho chiamato la struttura per avere info e hanno detto che dipendeva dalla banca perché loro avevano sbloccato , ma comunque è una cosa molto antipatica. Tra l'altro anche di cattivo giusto perché se mando degli ospiti nella struttura a spese mie , che figura ci faccio?? davvero di cattivo gusto. Peccato davvero

Posto stupendo

The site is incredibly beautiful and our double room was spacious and very well decorated.