Gæstebruger
24. november 2024
Caro proprietario dell'hotel, siamo stati nel tuo hotel il 21/22/23 novembre, stasera è la nostra ultima notte. Vorrei elencarvi punto per punto: 1) Il vostro hotel non è un albergo economico, 2) Accettiamo che sia vicino ai trasporti pubblici, ma quando siamo arrivati in città, ci siamo resi conto che non è centrale ) Lorenzo ci ha accolto alla reception, è stato estremamente gentile, professionale e disponibile 4)La prima notte abbiamo alloggiato nella camera 103 al 1° piano, è una stanza con bagno e toilette affacciata sulla strada, senza persiana davanti. della finestra, e l'interno è visibile quando la luce è accesa, penso che sia questo Le persiane della stanza non erano rotte il giorno in cui siamo entrati nella stanza😩, se non ne sei consapevole, perché no?? Se è così, perché affitti la stanza senza ripararla? Vorresti fare un bagno o andartene? in bagno in un ambiente trasparente?? Abbiamo chiesto aiuto, era molto ben intenzionato e gentile, ha detto che avrebbe potuto aiutarci il giorno dopo e la nostra camera è stata cambiata il 2° giorno 5) Credetemi, è uno scherzo , la nostra nuova camera è al 2° piano, numero 107. La stanza è una stanza con balcone e il suo bagno non si affaccia sulla strada, ma purtroppo il problema non finisce nel tuo hotel. Volevamo aprire la porta per uscire sul balcone, la maniglia della porta era bloccata in mano , era rotto, abbiamo provato a rimetterlo a posto, non si è aperto, ma dopo aver provato per 10 minuti siamo riusciti ad aprirlo, era molto sporco quando siamo usciti sul balcone. Ci siamo sentiti vittoriosi, come a comandante😅, abbiamo imparato il metodo per aprire la porta con la maniglia rotta, l'abbiamo aperta facilmente quando siamo entrati in camera stasera, ma chi l'ha provato per la prima volta ha dovuto lottare per almeno 10 minuti. 5) Parliamo della sua colazione, signore, ho 58 anni, viaggio da anni e non ho mai visto una colazione così avara. Mi sono messa a ridere quando ho visto dei formaggi così piccoli e tagliati sottili, credetemi, quando offrite quei formaggi ai vostri clienti in questo modo, mangeranno di meno???? NO…. Se non ne ha mai abbastanza, chiederà di più, ma per favore pensa, questo modo di tagliare non diminuirà la reputazione del tuo hotel??? Pomodori e cetrioli in piccole ciotole, olive in una piccola ciotola, metteteli su grandi piatti, ci sono 15 persone nel soggiorno che fanno colazione, ne è rimasto solo un po' nella ciotola, perché la gente dovrebbe chiedervi di portarne dell'altro, credimi, se fossi in me, sarei generoso e metterei tutto in abbondanza, penso che tu sia così. Pensi: "Se aggiungiamo l'abbondanza, sparirà tutto. Hai torto, il tuo cliente che è pieno". non mangerà più, credetemi, non lo farà.6) Quando siamo arrivati nella nostra stanza stasera, la governante ha detto Abbiamo visto che hai appena visitato la nostra stanza😄😄😄Perché? Il bagno era sporco, la tazza di porcellana sporca del caffè che avevo bevuto la mattina era rimasta sporca, il balcone
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