Hôtel les Magnanarelles

Very small, breakfast not that great. Reception closes early, so plan ahead.

Première fois que je quitte un hôtel de mon plein gré sans y passer la nuit… Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel soi-disant 3 étoiles pour 133 euros. Sur le papier, cela semblait correct : piscine (avec location de serviettes à 2 euros), emplacement convenable… mais la réalité fut tout autre. À notre arrivée, la chambre présentait de nombreux défauts inacceptables pour un établissement de ce standing : Pas d’eau chaude dans la douche Douche bouchée et sans savon Porte abîmée, digne d’un décor de film d’horreur Plafond craquelé Isolation phonique inexistante (on entendait toutes les conversations des chambres voisines, et leurs besoins…) Nous avons signalé le problème d’eau chaude à la réception. Le concierge a refusé de venir constater sur place, préférant "vérifier le lendemain matin"… une fois que nous serions partis et que la nuit aurait été facturée, bien sûr. J’ai donc dis que si ça continuait je partirais et le concierge m’a répondu « on ne vous retiens pas » Sur la devanture avant il est écrit 3 étoiles mais sur la devanture sur le coté « 2 étoiles » Sur la devanture avant il est aussi écrit « restaurant » mais aucun restaurant. Face à ce manque de professionnalisme et au confort plus que douteux, nous avons pris la décision de quitter l’hôtel dans la soirée, sans y passer la nuit. Une première pour nous. Cet établissement ne mérite en aucun cas ses 3 étoiles. À fuir. Énorme arnaque.

Personnel sympathique hôtel bien placé dans le village conforme à nos attentes