Alpenhotel Edelweiss

The Alpenhotel Edelweiss is a good hotel with fair price and a resonable all-in formular. Dont expect 5 star luxury! It is 3 star and that describes it well. Rooms could be renovated, sure, but are clean and not too small. The lounge is ve"ry nice and it is only 20m to the ski lift up the mountain.

We wanted to book a stay and tried to contact the hotel three times (contact form on their websites, email, Whatsapp); however, we have never received a reply to our booking request. Normally, even when a hotel is fully booked (which I doubt was the case), it is nice to answer to potential clients.

De ligging aan de Achensee en de Rofanlift is mooi. Je kijkt over het dorp uit. Hotel is gedateerd, maar schoon en netjes. Personeel doet hun best om er iets van te maken. Ontbijt is goed maar eentonig, diner is van een matige kwaliteit. Om 18.00 uur eten, anders bestaat de kans dat er al gerechten op zijn. 's avonds met z'n allen in het halletje bij de receptie om te kunnen internetten. Valt het internet uit, dan de rest van de avond geen internet, want er is niemand om te resetten. De bar is een afrader: Ziet blauw door de rokende lokalen en veel herrie van de hardrock. Daarvoor ging ik toch niet naar Oostenrijk? All inclusief geboekt, maar de koffie of thee bij het diner moet wel afgerekend worden. Skiën in Kaltenbach daarentegen was top en dat maakt alles goed ;-)

Hotel was een oubolig hotel . verouderd maar is per 1 januari van eigenaar veranderd. Deze is druk bezig met moderniseren . Helaas kregen wij eerst een verouderde kamer maar dit werd de volgende dag hersteld door de manager.personeel is zeer vriendelijk en erg behulpzaam. Eten was zeer gevarieerd en lekker . prima salade buffet.. Ontbijt was wat je nodig hebt voor een dagje skieen. . Geen 5 * Zeer vriendelijk personeel die er voor zorgde dat het ons aan niets ontbrak. Wij hebben gewoon een geweldige vakantie gehad mede door hen. Kamers werden dagelijks verschoond. Badkamers waren mooi .Mochten we nog eens naar Maurach gaan zou dat zomaar weer in dit hotel kunnen zijn al is het maar om te zien hoe het hen vergaan is met verder moderniseren.

Unzumutbare Zustände in dieser Unterkunft die die Bezeichnung Hotel nicht verdient hat! Ungenießbares Essen. Teilweise wurde wässrig angerührtes Kartoffelbreipulver als Erdäpfelsuppe serviert. Züricher Geschnetzeltes bestand aus wenigen Brocken Putenfleisch das im eigenen Sud der Dosenpilze lediglich erhitzt wurde. Die Speißen waren weder gewürzt noch schmackhaft angerichtet. Zum Frühstück wurden die Brötchen der Vortage untergemischt! Es gab noch nicht einmal Maggi zum nachwürzen auf Nachfrage! Scheinbar passt die Investion nicht in den Businessplan der "Unterkunft". Die Hotel-"Chefin" (Gernalfeldmarschall-mäßig!) stosst einem am ersten Abend gleich mal zurecht: erst setzen, Getränke bestellen, dann Buffet!!! Die Zimmer sind wintzig und nicht wie auf der Homepage angegeben geräumig. Zwei Erwachsenen mit einem Kleinkind im Zustellbett können sich unmöglich in einem sollchen Raum aufhalten. Die Sauberkeit des Hotels ist Gesundheitsgefährdend. Schimmel an den Wänden und im Dusch/WC Bereich. Geschlossene Staubschicht neben den Nachtischen, die auch nach Aufforderung bei der Hotelleitung nicht entfernt wurden. Bei wiederholter Beschwerde musste man sich sagen lassen, dass niemand gezwungen wird hier zu wohnen! Dampfbad war wegen angeb. tech. Defekt außer Betrieb. Der Saunabereich war wegen seiner ungepflegten und seinem veraltetem Zustand und aus Gründen der Hygiene nicht nutzbar! Wir haben zum Schutz der Gesundheit unserer Kinder (wegen Schmutz, Schimmel und minderwertigem Essen) das Hotel vorzeitig verlassen!!!

Wij hadden een vrij grote kamer met bad en zitje op de 3e verdieping. Er was een lift aanwezig. Ook parkeergelegenheid ruim voldoende. Naast het Hotel lag ook nog een parkeerplaats voor de skiers die met de gondel naar het skigeboed Rofan gingen. Hiervan hoefden we geen gebruik te maken.De bediening was voortreffelijk ook het ontbijt, avondeten en de tussendoortjes werden in buffetvrorm geprecenteerd. Het Hotel was in december 2015 overgegaan naar een nieuwe eigenaar. Die het voortreffelijk deed. Jammer dat de Wifi slechts in de ontvangsthal te ontvangen was. Niet alle kamer zijn voorzien van Laminaat. Onze kamer had nog vloerbedekking. De kamers werden nagenoeg dagelijks voorzien van toilet artikelen en werden keurig verzorgd. Alleen op maandag en zaterdag geen kamer verzorging.