Riad Carole - Perfect for Families & Groups

This riad is situated in the north west of the medina. It was well situated for visiting the souks, and was about a 20 minute walk to the Koutoubia square. There were several nearby cafes and bakeries. Excursion pickups were straightforward too. The hotel was a good price and it felt very relaxed.

Je suis vraiment déçus par le service de la réception il sont tellement mal élever il n'oriente personne tu leurs parle ils rigolent entre eux aucune polyvalence de langues c'est juste une cata vraiment le service est grv null omg horrible plus jamais

El riad carole es una m.... sábanas sucias,cucarachas,dos taollas para tres,eran más ásperas y viejas que una ,lija,nunca las cambiaron ,no había ni papel higiénico ni gel,ven la puerta del fondo,tiene como 5cm de abertura arriba,que porquería no voy más a sufrir .

Muy sucio, cucarachas en el baño, tuvimos que salir a comprar papel de WC, no cambian las sábanas ni limpian el baño,en los días que estuvimos jamás se acercaron a preguntar si necesitábamos algo... Ni a mi mejor enemigo lo recomendaría...horroroso!!

Riad à éviter absolument. Endroit sale, insalubre. Odeur fétide et nauséabonde dans les chambres. Pas de fenêtres dans les chambres, la literie sent le renfermé .aucun entretien visuel. Ne mérite nullement les étoiles attribuées sur certains sites dont edreams. Publicité mensongère et arnaque pour touristes. A fuir si vous souhaitez garder de nous souvenirs de marrakech

Nada aconsejable. De hecho lo que recomiendo es no ir. La habitación se anuncia con aire acondicionado pero cuando vas resulta que no funciona y tienes un ventilador para 4 personas en una habitación de 30m2. Nos tuvimos que enfadar para que nos trajeran otro ventilador. Lo mismo con las toallas y productos de aseo que ni los vimos. No se cumplía ninguna condición de las anunciadas, ni siquiera la cercanía a la Plaza que estaba a 40 minutos caminando. Pero lo peor de todo es lo viejo que está todo, la suciedad y falta de higiene que había. Todos los días teníamos que pelear con las cucarachas del cuarto de baño. Condiciones insalubres. A otro húesped del hotel le ocurrió lo mismo, en su caso los inquilinos de la habitación le corrieron por encima mientras estaba en la cama. También indicar que la WIFI va cuando ellos quieren y la que ellos quieren. A esto sumar que el dueño no habla español, con lo que el poder comunicarnos con él era casi imposible. A la segunda noche de vivir en un infierno, y tras una fuerte discusión que incluso amenazamos con llamar a la policía, tuvimos que buscarnos otro Riad donde alojarnos y ahí ha sido cuando hemos podido disfrutar de nuestras vacaciones. Todo cambió. El Riad al que nos fuimos se llama Zaki y afortunadamente era todo lo contrario, trato, limpieza y servicio inmejorable, y mucho más cerca del centro.