Riad Carole

A bonne hôtel les personnelle trop gentil un bon accueil avec de thé et des gâteaux marocain j'aimerais bien venir un notre fois fatiha

This riad is situated in the north west of the medina. It was well situated for visiting the souks, and was about a 20 minute walk to the Koutoubia square. There were several nearby cafes and bakeries. Excursion pickups were straightforward too. The hotel was a good price and it felt very relaxed.

Un riad "attrape touristes" par excellence. Malgré une réservation 6 mois à l'avance, notre chambre pour 4 n'était pas disponible, nous avons donc hérité d'une chambre, certe grande (à partager avec des petits animaux rampant...)mais sale, niveau -1 par rapport à la route (donc sans fenêtre donnant sur l'extérieur), une salle de bain vétusté de la taille d'un WC, avec l'odeur..., et, cerise sur le gâteau, sans clim fonctionnelle (vu l'épaisseur de poussière elle n'était pas en panne de la veille). Bref, à 3h du matin la première nuit, à défaut de pouvoir dormir, nous avons réservé ailleurs malgré le paiement de la semaine...la réclamation est en cours...

El riad carole es una m.... sábanas sucias,cucarachas,dos taollas para tres,eran más ásperas y viejas que una ,lija,nunca las cambiaron ,no había ni papel higiénico ni gel,ven la puerta del fondo,tiene como 5cm de abertura arriba,que porquería no voy más a sufrir .

Mi experiencia  en este Riad , desgraciadamente ha sido lamentable  desde el momento de la entrada ya que no habíaa aire acondicionado,    solo  1 ventilador en una habitación para 4 personas.  No habían  toallas,  el wifi  fallaba, y cucarachas en el "baño".  Mi colchón    reposaba sobre una única tabla de madera como  somier, hasta el punto  de tener que salir a las 12 de la noche a buscar otro alojamiento. Por  suerte en el  Riad ZAKI ,  fuimos atendidas con un trato exquisito,  limpio,  mejor ubicado  y una corrección por parte del encargado    Youness   que consiguió  que nuestra aventura  terminase    estupendamente,  con grato recuerdo de nuestro  paso por Marrakech. Nada recomendable

Nada aconsejable. De hecho lo que recomiendo es no ir. La habitación se anuncia con aire acondicionado pero cuando vas resulta que no funciona y tienes un ventilador para 4 personas en una habitación de 30m2. Nos tuvimos que enfadar para que nos trajeran otro ventilador. Lo mismo con las toallas y productos de aseo que ni los vimos. No se cumplía ninguna condición de las anunciadas, ni siquiera la cercanía a la Plaza que estaba a 40 minutos caminando. Pero lo peor de todo es lo viejo que está todo, la suciedad y falta de higiene que había. Todos los días teníamos que pelear con las cucarachas del cuarto de baño. Condiciones insalubres. A otro húesped del hotel le ocurrió lo mismo, en su caso los inquilinos de la habitación le corrieron por encima mientras estaba en la cama. También indicar que la WIFI va cuando ellos quieren y la que ellos quieren. A esto sumar que el dueño no habla español, con lo que el poder comunicarnos con él era casi imposible. A la segunda noche de vivir en un infierno, y tras una fuerte discusión que incluso amenazamos con llamar a la policía, tuvimos que buscarnos otro Riad donde alojarnos y ahí ha sido cuando hemos podido disfrutar de nuestras vacaciones. Todo cambió. El Riad al que nos fuimos se llama Zaki y afortunadamente era todo lo contrario, trato, limpieza y servicio inmejorable, y mucho más cerca del centro.