Hotel Marlingerhof

Ho soggiornato per una settimana al Piccolo Hotel Marlingerhof a Novembre, in occasione di un importante evento internazionale il "Merano Wine Festival". L'albergo dista 5 minuti dal centro di Merano in auto, ampio parcheggio, collegato molto bene con il centro, anche con gli autobus, 15 minuti a piedi. Premetto che avevo già soggiornato l'anno scorso nello stesso periodo, in occasione dello stesso evento. Porto con me una delegazione di c.ca 60 persone di scuole del settore turistico -ristorarazione, che svolgono alternanza scuola- lavoro in occasione dell'evento presso il kurhaus, nei servizi di assistenza ai produttori, Sommellerie Show Cooking e serate di Gala. Quest'anno all'arrivo ho scoperto che l'hotel aveva una nuova gestione. Che dire...sorpresa e preoccupazioni, già dall'arrivo mi ha fatto un ottima impressione l'albergo da fuori illuminatissimo e non più anonimo, il front office totalmente diverso e molta più luce....sembrava un altro albergo, sorpreso! mi presento e subito entro in sintonia con Alexander, nuovo gestore, che comincia a raccontarmi dei progetti futuri per la struttura, nel frattempo mentre mi racconta del più e del meno, mi offre un aperitivo al Bar interno, anche la zona Hall- Bar mi sembra un altro altra struttura, divani rifatti totalmente, in bella vista una Vespa piaggio degli anni cinquanta e li capisco l'altra passione di Alexander...i motori. Camere un pò datate ma sono sicuro che molto presto saranno totalmente innovate e il livello sarà superiore, ma anche come sono attualmente vanno più che bene. La sera proviamo il ristorante, eccellente il buffet di antipasti, verdure e insalate, anche i piatti che abbiamo degustato inclusi nella mezza pensione sono stati molto buoni e presentati bene, così come i dolci! Servizio veloce e cordiale, il cameriere Kirco non parla molto bene italiano, ma in compenso parla benissimo inglese e tedesco, sempre sorridente e sempre pronto a richieste da parte dei clienti, poi c'è sempre l'occhio attento di Alexander e la sua signora che passano ad ogni tavolo a sincerarsi se va tutto bene. Finito l'evento, arriva il giorno della partenza e se vedi negli occhi di tutto il gruppo una sguardo di nostalgia...beh...allora bisogna fare i complimenti ad Alexander e a tutti i suoi giovani collaboratori perr non averti fatto sentire clienti, ma amici!!! Grazie, Grazie, Grazie, a presto....un anno passa in fretta per quelli della mia età! Un abbraccio

Il personale è molto scortese e svogliato, la cucina e di scarsa qualità e la cameriera quando mi ha portato la cena mi ha rovesciato tutto il brodo della carne sulla maglietta senza neanche scusarsi. La camera invece oltre ad essere molto cupa ha un bagno davvero indecente e la mattina dopo aver fatto la colazione ( tra l’altro molto povera e misera ) abbiamo trovato le lenzuola sporche con dei capelli. Tornando a parlare del personale invece si è rivolto in una maniera molto scontrosa e rivelando la sua ignoranza rispetto alle culture di altri paesi (perché non può rivolgersi, per lo più a un cliente e quindi non a un suo amico chiamandolo cinesino nonostante fosse vietnamita dicendo poi che fossero la stessa cosa)

La nuova gestione con Alessandro e tutto il suo staff sono eccellenti in tutto, colazione salata e dolce buonissima,camere spaziose e soprattutto caldissime.Di fronte l hotel c'è la fermata autobus che ti porta al centro di Merano dove potete trovare le terme e a mezz'ora dagli impianti Merano 2000, l'hotel è vicino anche alla stazione Merano baia massa, ci sono intorno all hotel alcuni locali tra cui anche il sushi a chi piace, ci torneremo sicuramente l anno prossimo

Hotel molto informale e poco attento al dettaglio. Abbiamo soggiornato una notte e non abbiamo trovato particolari pregi, nel senso che è piuttosto datato, è sito adiacente al fiume, camere normali (letto da sistemare dati i rumori ad ogni minimo spostamento). Buon appoggio se si deve visitare Merano.