Gæstebruger
10. februar 2025
Tuve una experiencia pésima en este hotel y quiero compartirla para evitar que otros pasen por lo mismo. Reservé la habitación más cara con vista al mar, esperando comodidad y calidad, pero la realidad fue muy diferente. El aire acondicionado central no funcionaba correctamente, había un fuerte olor a humedad y el baño estaba en condiciones deplorables: la mampara de la ducha no cerraba bien, y las puertas, que originalmente eran de vidrio, habían sido reemplazadas por plástico sellado con pegamento, lo que había generado acumulación de hongos en los bordes. Además, cada vez que se tiraba la cadena del inodoro, este perdía agua. La habitación tampoco contaba con caja de seguridad ni heladera. Los placares estaban en pésimo estado, el único espejo disponible estaba deteriorado, el colchón era incómodo y las almohadas dejaban mucho que desear. Para colmo, la insonorización era nula, por lo que se escuchaba absolutamente todo del cuarto vecino. Al ver esta situación, solicité un cambio de habitación. Inicialmente, el personal se negó, pero tras insistir en recepción, me asignaron otra que tampoco estaba en buenas condiciones. Ante la falta de solución, decidí irme a otro hotel. Ningún empleado se hizo cargo del problema y el gerente simplemente lo ignoró. Si están considerando hospedarse aquí, les recomiendo pensarlo dos veces.
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