Hotel Italia City Center

Personalmente credo che una struttura di questo genere NON debba essere minimamente venduta, a meno che non la si venda come Pensione a 1 stella a 20€ a notte. È stato il peggior albergo mai visto in vita mia; datato sotto tutti i punti di vista , sporco, indecente , un incubo. Mi era stata assegnata una camera singola 1.5mx1,5 m, neanche gli alloggi dei pellegrini durante i pellegrinaggi! Bagno: improponibile, con piastrelle decorare ancora anni '70. Peli sul lavandino e un mezzo neon allo specchio come luce. Apro il frigo , che aveva un colore beige sfumante sul marrone ( anche questo rigorosamente anni '70) ed era spento. Provo ad accenderlo e non funzionava, chiamo in reception e mi viene detto :" No,il frigo non funziona"!. Al ché, essendo invalida e dovendo mettere dei farmaci al fresco, ho chiesto di trovare una soluzione o di cambiarmi camera. Il ragazzo gentilissimo della reception, con i capelli biondi, si è adoperato per portarmene uno funzionante in camera e, se non ho chiamato i carabinieri per denunciare in quali condizioni indecenti abbiano il.coraggio di vendere certe strutture, è stato solo grazie a questo ragazzo. Nel frattempo la signora della Reception ( Federica? Mi pare di aver capito così, perché non sia mai che portino un badge identificativo) mi diceva che " non è obbligatorio" avere un frigo in camera🤦‍♀️. Al mio arrivo, sempre il ragazzo gentilissimo mi offre una bottiglia d' acqua offerta dalla casa: bottiglia di vetro, in origine arancione, oggi tutta sbiadita dal profondo senso di sporco. E non venitemi a dire che lo si fa per essere plastic free, perché è evidente che lo si faccia per mostrare un gesto di cortesia, ma a costo zero e senza nemmeno un po' di finezza! Il phon in camera non funzionava, l ho chiesto sempre al ragazzo biondo che mi ha detto che me lo avrebbe procurato. Quando sono arrivata in camera ieri non c'era nulla e così mi sono arresa. Stamattina, facendo presente ANCHE questo problema, la signora della reception mi ha detto che il phon era sotto il bancone e in aggiunta a lei , anche la signora delle colazioni ha detto che il phon nella mia camera funzionava e che" ero io che non sapevo usarlo, perché avrei dovuto tirarlo"(?) Ah , ecco , un' altra cosa: in bagno non c'è nemmeno un appendino per appendere gli asciugamani. Quindi , portatevi uno a ventosa acquistabile a 1€ al mercato. Colazione : decente! Zero sorrisi, ma questa è una mia impressione. Il portiere notturno , Paolo, molto gentile. Hotel Italia vive di rendita solo per la sua posizione centrale e per il ragazzo biondo della reception. Tutto il resto andrebbe ristrutturato, svecchiato e pulito. Ah, nella mia camera, vicino l' attaccapanni di ingresso ,vi è ancora il "cadavere" di una zanzara spiaccicata lì, ormai in fase di decomposizione ( immaginate da quanto tempo non venga pulita quella parete). Tende attaccate con la colla in alto. La signora della reception mi ha detto che sono stata offensiva nei loro confronti già da ieri

Hotel centrale ma questo è l'unico aspetto positivo. All'arrivo ( durante un temporale) ci informano che il parcheggio dichiarato "disponibile" si trova a 300metri e costa €25 al giorno, oppure nel raggio di un km. sulle strisce blu a pagamento. Camera orribile con bagno diviso in due stanzini separati di circa m.1,20x1,20, in uno il wc con doccia a pavimento piccolissimo e dall'altro lato della stanza un altro stanzino con il bidet e un'altra doccia a pavimento. Lavandino a vista in un angolo della camera, tappezzeria scollata, muri rigonfi, tende staccate, vista cortile interno e condominio di fronte a pochi metri. La colazione dozzinale. Alle nostre osservazioni in reception hanno fatto spallucce. Vi abbiamo dormito solo una notte poichè giunti nel tardo pomeriggio e non abbiamo trovato un altro hotel libero. Assolutamente non degno di un tre stelle!!!

Staff cordiale, buona posizione (ma a discapito della tranquillità) all' esterno della ztl, agevole per raggiungere il centro storico a piedi. Camera piccola e calda da ammodernare, materasso scomodo, tv da cambiare, colazione scarsa e pulizie da migliorare. Insonorizzazione insufficiente e quindi troppo rumore dall' esterno fin dal mattino presto.

Abbiamo soggiornato una notte dal 9 al 10 dicembre in occasione dei campionati nazionali gruppi folk pattinaggio artistico. Posizione dell'Hotel ottima, praticamente in pieno certo. Molta offerta dei parcheggi custoditi e non nelle vicinanze. Camera spaziosa, letto confortevole. Ottima e ricca colazione. Servizi reception h24. Proprietari e personale gentilissimo e disponibilissimo. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Sicuramente un punto di riferimento su Mantova.

Ottima posizione e personale gentilissimo e disponibile. Arredamento semplice ed un poco datato però questo viene sopperirto dalla gentilezza e dall'ottima posizione (proprio all'inizio della ZTL). Se dovessi tornare a Mantova ripernotterei in questo Hotel.

Posizione e staff ottimi. Evitate la camera n 10, situata praticamente nelle scale tra 1 e 2 piano, con terrazzino molto sporco che si affaccia tra condomini popolari ( forse unica stanza dell’albergo). Camera vintage ma passabile. Bagno ampio e pulito. Colazione discreta