Gæstebruger
29. juli 2022
Je ne suis pas du genre à laisser des avis (temps perdu), mais la c'est juste obligatoire. Vraiment la qualité de l'hôtel ne vaut pas un 5 étoiles. Tout juste un 4 et je ne parle que de la qualité de l hôtel. Chambre vieillotte, service en chambre de nettoyage laissant a désirez (retrouver des serviettes propres sur le lit, salle de bain pas nettoyer, les femmes de ménages criant a l'extérieur, etc...) Et le personnel responsable juste hallucinant. Le 1er soir nous mangeons dans un bar snack (on peu au final commander aussi sur la carte du restaurant a l'extérieur) et nous prenons des tapas a un prix exorbitant (vin 14-16€ pour un verre banal, plat entre 25-50€ par tapas)... Mais pas grave on est dans un 5 étoiles et au Seychelles. Bref on mange et la un burger au poulet et vraiment bien fumé au barbecue... Je mange mais a la.moitie j'arrête et je me dis c'est vraiment trop fumé (impression que le barbecue n'était pas laver et que je.manger du charbon)... Bref on fini et va se coucher. A 2h du matin malade comme un chien.... Je vomis toute les 2h pendant 24h. Je suis donc vidée et naze pendant 48h. Nos 5 jours je n'ai pas pu faire un p'tit déjeuner complet (ayant eu une intoxication. Alimentaire on a du mal à retrouver la faim). Le plus grave est quand même la réception et les responsable de l'hôtel qui m'ont dit ceci : nous avons demandée autour de nous et client et n'avons pas eu d'autre cas donc on ne peux rien faire. Il me dise pour être sûr qu'il faut aller à l'hôpital pour faire des test.... En gros je viens de passer 2 jours dans ma chambre (il n'ont pas fait le ménage car je l'occuper),j'ai demander des médicament à l'infirmière et on me fait comprendre qu'il y a pas de geste commercial (je sais pas mais la.moindre des choses / vrai ou pas vrai / aurait dû être un remboursement du restaurant m'ayant intoxiquée). Bref rien a faire. Le soir du 3 jours je suis allée au snack et demander un plat de patte nature. (pour remanger tranquille et refaire mon transite). Ça m'a était facturée 20€ .... Voilà en gros la mentalité de l'hôtel..... Donc fuyez cette hôtel. Je vous parle pas du temps pourri qu'on a eu (vent et drapeaux rouge pendant les 5 jours), ou des employer nous on expliquer qu'il fallait sortir pour voir du soleil et pas/peu de vent (chose qu'on a fait et qu'on valide). La situation de l'hôtel est vraiment pas bonne. Le nord est sûrement bien mieux. Bref hôtel kempinski je n'y retournerai pas : pas commercial (on a donc éviter de dépenser chez eux au spa, resto et activité ), situation mauvaise sur l' île, prix exorbitant ( le four Season juste à côté a les même prix niveau nourriture. La qualité est sûrement supérieure au vu des chambres qui sont a 2000€ minimum la nuit).... La seule chose qui les sauve c'est que les employée (pas les responsable qui on des ordres de la.direction) sont super gentil et agréable. En tout cas pour finir nos vacances (tour a praslin et la digue avant) on a était très déçu.
Oversæt