Rafa_V_P
30. juni 2024
El hotel, bien comunicado con línea de metro en la puerta y parada de bus. Para ser un 4 estrellas, en Madrid capital, deja mucho que desear. El desayuno muy muy pobre, habitaciones con llave con un pompón como llavero. La habitación, correcta. A pesar de que avisamos con antelación, llamamos y mandamos mail por un problema de alergias e intolerancias en dos huéspedes, ya que teníamos el desayuno incluido; pues bien, no tenían ni idea. Se limitaron a comprarnos en el Alcampo que hay justo enfrente, un paquete de pan de molde sin gluten. Y por supuesto, del tema contaminación cruzada ni hablamos. Si estuviéramos en 1990 lo entendería pero… El personal se limitó a decirnos textualmente: “ que para la próxima, podemos traernos nosotros de casa lo que queramos”. A pesar de haber pasado una sola noche, nos vamos con mala impresión de este hotel, ya que no ha cumplido con las expectativas.
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