Zenden Hotel Maastricht

We enjoyed our stay at the Hotel. The Location is Perfect for a Weekend Trip, to Discover the lovely City Centre with the Individual Shops and galleries. You have a beautiful View to the River from the room. Good Tea and coffee is included. In General the whole Studio could be cleaner. The Couch was Dirty, we put a blanket on it to feel comfortable. The bathroom was not so tidy either.

Hier is nauwelijks sprake van een hotel gevoel /beleving . Bij binnenkomst komt de zwembad chloorgeur je tegemoet en er wurmen zich ouders met kinderen tegelijk met ons door de voordeur ,omdat deze zwemles blijken te hebben. Veel bakfietsen en herrie van kinderen die komen en gaan, wat zeer hoorbaar is als je een kamer aan de voorkant hebt .De zwemlessen zijn vaker per dag en meerdere malen per week. Eén meisje achter de balie brengt ons naar de kamer , vraagt niet of ze een koffertje of tas van ons kan aannemen , allemaal ongeïnteresseerd en onpersoonlijk , hospitality NUL . Het geheel ziet er inmiddels sleets uit , vlekken op bad en grond . In algemene ruimte scheuren in vloeren en tegels , afgesleten trap . Het hoognodige is aanwezig in de kamer , een laken over de topper zonder molton of iets , dat is echt onhygiënisch. Geen zeep dispenser in douche , en een supergladde douchevloer. Ook heeft de tand des tijds het sanitair aangetast , gewoon allemaal smoezelig . Geen ontbijt te krijgen , maar ook geen gezellige zit of bar , allemaal kil en koud en gewoonweg ongezellig . We waren hier in 2019 , toen was het nog aangekleder . Wij hadden op eerste verdieping een kamer en daar op de gang is de chloorlucht zelfs te ruiken . Als je al een medewerker van het “ hotel “ tegenkomt zal niemand vragen hoe het gaat of iets . Kortom: een zeer slechte en kille beleving , van een hotel verwacht ik toch iets anders en je hebt zeker geen zin in een gevoel alsof je een kamer boven een zwembad huurt voor meer dan 160 per nacht ! Nooit meer naar Zenden

Let goed op de prijs van je kamer want deze kan onaangekondigd wijzigen. Wij vroegen drie keer om een prijsbevestiging en kregen deze steeds niet. Uiteindelijk bleken we twee keer zoveel af te moeten rekenen dan verwacht. Vervolgens valt hier geen fatsoenlijk gesprek over te voeren, zelfs onze 5% directe boeking korting kregen we niet.

Mooie locatie, pal naast het Onze Lieve Vrouweplein. De kamers zijn schoon en het personeel is vriendelijk. Men stuurt geen prijsbevestiging dus dat moet je goed in de gaten houden want door de dynamische prijsvoering verschillen de prijzen per dag. Hierdoor betaal je de ene dag een schappelijke prijs en de andere dag een belachelijk hoge prijs.