Mandarin Oriental Palace, Luzern anmeldelser

之前住過三亞的MO，設備陳舊，沙灘也一般般，讓人大失所望，所以之後很少選擇MO。 這次預訂的時候看到盧塞恩MO酒店是新裝修的，所以儘管價格偏高，我抱着再試試的心態訂了兩晚，確實感覺各方面都比較優秀，值得一住： 1）裝修風格簡約、典雅、精緻、時尚，設備一流，無可挑剔👍 2）酒店地理環境優越，緊靠湖邊。 3）服務一流，看得出服務生都經過很好的培訓，服務很到位。 唯一覺得遺憾的是這次碰到上海來的一位朋友，她自己直接跟酒店預訂的房間，價格比攜程便宜，而且酒店還給她升級房型，贈送消費券，攜程這麼大的公司，應該更容易能去爭取到這些吧？

全家出遊，選擇了面湖帶露台的房間，風景宜人，出行便利，美食➕美景，是完美的旅遊組合

都還不錯，就是吃早餐的時候，乾淨的盤子有蒼蠅，也沒人管，吃完的食物也不會及時添加

整個瑞士之旅 最省心的酒店。 設施很好，很新，衞生挺好的。 床單很滑。 服務很好。 唯一是無自己的室內泳池，但可以有免費票到外面的湖上木屋裡麪遊。 沒游上 可惜。

酒店地理位置優越，出行便捷，周邊設施齊全。房間乾淨整潔，床鋪舒適柔軟，讓人一夜好眠。服務人員熱情周到，從入住到退房都感受到了貼心的關懷。酒店設施齊全，健身房、游泳池等一應俱全，非常適合休閑度假。性價比超高，下次還會選擇這裏。

房間和服務都很在線，度過一個美好的假期

環境超級美

酒店位置超級棒，就在盧塞恩湖邊上。幫我們免費升級了湖景房而且免費加床，準備小點心，香檳🍾。太貼心了，下次還會住。 早餐品類不多，勝在可以臨湖用餐

位置絕佳 盧塞恩的頭牌酒店 酒店就在湖邊 風景如畫 火車站步行15分鐘可達 服務態度很好 房間面積不夠大 房間設施豪華 裝修細節值得表揚 不愧是知名酒店品牌

房間很新，健身房也很好，就是瑞士好多蒼蠅啊，根本不敢開窗，一開窗就飛進來幾衹蒼蠅，湖景房也衹能隔着玻璃看。

符合心理預期，房間大小、配置，酒店餐飲等服務，都很好！

位置環境各方面都不錯沒體驗餐食，夜床服務有些將就就一個小男生手裡沒有任何容器捏了兩塊片狀巧克力遞到我手裡，有些不太理解

總體體驗:非常非常好，留下非常難忘的美好回憶 進入酒店之後首先會呈上熱毛巾和歡迎茶，在詢問一系列要求之後，前台還會提供免費的盧塞恩地圖，以及可以獲取免費的公交車票，可以體驗一下，或者帶回家留作紀念。 外加備註了蜜月旅行 酒店免費升級為非常好的帶露台的湖景房 另外送了香檳和四小塊甜品 我們使用room service點了雞排，送了一份薯條，搭配三種醬料，價格很高但是也真的很好吃。

新裝修，房間很新 以前的皇宮酒店，服務好