Shangyang Palace Tang Culture Theme Hotel

Hotellet er svært at finde, morgenmaden er meget begrænset og kold. Papirhåndklæderullen for hovedgærdet var for tung og gik i stykker ved et uheld. Hotellet bad mig om at betale 180 yuan, da de sagde, at det var specialfremstillet. Ikke underligt, at de opkrævede et depositum på 500 yuan i starten. Det viste sig, at de ville opkræve ekstra på denne måde. Jeg tror, de har snydt andre kunder tidligere. Jeg håber, at alle ikke bliver snydt igen.

Miljøet er pænt, men servicen er meget dårlig, som følger: 1. Nogle gange kan man ikke finde nogen i receptionen. 2. Atmosfæren før servicen er også meget dårlig, og der er ingen servicebevidsthed. 3. Bed tjeneren om at medbringe et par håndklæder mere, og lad mig tage de gamle med for at udskifte dem, i stedet for aktivt at give dem til mig. 4. Hotellets faciliteter er meget gennemsnitlige, og vandet til bruseren er varmt og koldt. Minibaren er ikke tilsluttet. Klimaanlægget drypper. 5. Hotellet har ikke teknisk personale, og ingen kan løse tekniske problemer relateret til tv og aircondition. Receptionen sagde, at de ikke forstår tv. Jeg tog HDMI-kablet ud for at tilslutte computeren og satte derefter kablet i, men lagde det ikke bag tv'et, men uden for tv'et. Hotellet bad gæsterne om selv at sætte tv'et i stand og sagde, at de følte, at gæsterne ikke var bevidste. Hvad så med hotellets tekniske personale? Siden ingen forstår tv, burde tjenesten så ikke matches?

兩天的洛陽之路圓滿地畫上句號，總體的感覺是時間太少，真沒玩夠… 洛陽很美，滿城可見的古裝男女，彷彿穿越，置身漢唐。大街上三輪車吆喝的“公主請上車”，讓人忍俊不禁，開懷一笑。 此次洛陽之行，選擇入住漢陽宮主題酒店，是因為看到圖片介紹，其位於園林之中，融於“宮殿”一體，想着帶娃體驗漢唐文化，除了行走於應天門，洛邑古城之外，如果能住在宮裡，那不是體驗感滿滿。事實證明沒有選錯，上陽宮沒讓我失望，兩天的入住體驗，給我的感受主要有： 一，進入酒店區域，真的就彷彿踏入宮裡，那亭台樓閣，那滿池荷葉，那高懸的燈籠，給人的感覺，一秒穿越。 二，酒店前台吳先生給人的感覺如沐春風，輕言細語，彬彬有禮，面對住客的訴求，快速響應，積極應對。比如我在投屏騰訊視頻時發現出不來聲音，跟他反饋之後也沒抱多大希望，誰知他認真地幫我搜尋解決辦法，把這當成自己的事在處理。前台賀小姐在看我洗衣服之後不好晾曬，還主動幫我搭晾衣桿曬衣服，為人親切和善。另外，前台高小姐面對賓客的問題，有問必答，有求必應，始終滿臉微笑。 其他的保潔阿姨，餐廳阿姨也不錯，主動問好，禮貌招呼。 臨行酒店安排司機專車送到高鐵站，司機師傅上下車時都幫忙拿行李，禮貌熱情。 三，除了酒店的環境之外，它的位置也是我要點讚的原因之一，它位於洛河邊，出酒店就是洛浦公園綠道，早晨沿着洛河，迎着日出，在洛陽樂道上跑個十公里，這種暢快，相信對於有跑步愛好的旅客來説，不用言説，妙不可言。 説了這麼些優點，那是不是沒缺點了？當然不是，但是這個得看個人側重什麼？我不是想要去應天門的快捷，也不是想要去洛邑古城的方便，我想要的是鬧中取靜的愜意，是茶餘飯後的閑庭“宮中”、信步園林；我不是想要豪華酒店的富麗堂皇，想要五星級酒店的樣樣俱全，我想要的是濱河跑道大汗淋漓，是沿河漫步的徐徐涼風。如果碰巧你想要的和我接近的話，那上陽宮是個不錯的選擇。 （PS:如果是打車過來的話，目的地選擇“上陽宮文化園（東門）”，下車就看見有兩扇紅色大鐵門，進去之後沿着石板小路，就可看見荷花池，以及旁邊的“客省院”，那就是上陽宮酒店了。這邊打車真的很經濟，我從酒店到萬達8.9元，到應天門也就15元，公交地鐵也都很方便，有時候景點路段會很堵，可以坐地鐵公交去到不堵的路段再換打車，經濟上時間上都更划算）

洛陽上陽宮唐文化主題酒店，裝飾非常精美，坐落於上陽宮景區內，非常幽靜，與整個景區渾然一體，窗外景色非常優美，整個景區也到處都是美景。 房間非常乾淨整潔，特別是房間空間也很大，有陽台可以觀景和休息。 工作人員服務非常好，有禮貌，早餐菜品也很豐富，還有一次接站或是送站服務。 我們此次選擇了送站服務，體驗感也非常好，非常滿意的住宿旅行體驗，下次來洛陽，一定會再次入住。 再次點贊，值得推薦入住。👍

設施：酒店在上陽宮景區裏，一進門就古香古色，適合拍照打卡。房間設施也很新，還有歡迎水果和飲料。 服務：前台工作人員很熱情，開車來火車站接我們，因為特殊原因還幫忙晚退房間了，點贊！！ 環境：很滿意，離景區也比較近，出行方便，會再來的！

酒店環境非常好，在上陽宮景區裏，喜歡拍照的一定不要錯過，可以早晚獨享美景。 唯一美中不足的就是熱水不是很穩定，但是服務很到位，服務員有在積極幫忙處理，退房還送了小禮物。