Le Dimore del Borgo
1 nat
Værelser og gæster
1 værelse, 2 Voksne, 0 Børn
Alle overnatningssteder i Lucca
Le Dimore del Borgo
Via Augusto Passaglia, 188, 55100 Lucca, Toscana, Italien
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Faciliteter
Privat parkeringGratis
Opbevaring af bagage
Wi-fi på offentlige områder
Værdiboks ved reception
VIP-indtjekningsservice
Aflåste skabe
Hurtig ind- og udtjekning
Ingen døgnåben reception
Alle faciliteter
Beskrivelse af overnatningssted
Med et ophold ved Le Dimore del Borgo i Lucca (Luccas historiske centrum) er du kun 5 minutters gang fra Lucca Bymur og Porta Santa Maria. Dette Bed & Breakfast ligger 20,5 km fra Det Skæve Tårn og 23,2 km fra Cisanello Hospital.
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9,0/10
FantastiskRenlighed9,0
Faciliteter9,0
Placering9,0
Service9,0
Alle 37 anmeldelser
Omgivelser
Lufthavn: Pisa International Airport
(36,5km)
Tog: Lucca
(1,8km)
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Oversigt
Værelser
Gæsteanmeldelser
Tjenester & faciliteter
Politikker
13
Lejlighed med 3 soveværelser
Soveværelse 1:3 Queensize-seng
Ikke-ryger
Aircondition
Eget bad
Køleskab
Minibar
Tjek tilgængelighed
2
Handicapadgang 1 soveværelseslejlighed
1 Dobbeltseng
Ikke-ryger
Aircondition
Eget bad
Køleskab
Minibar
Tjek tilgængelighed
26
Studiolejlighed
1 Queensize-seng
Ikke-ryger
Aircondition
Eget bad
Køleskab
Minibar
Tjek tilgængelighed
9
Lejlighed med 2 soveværelser
Soveværelse 1:2 Queensize-seng
Ikke-ryger
Aircondition
Eget bad
Køleskab
Minibar
Tjek tilgængelighed
Gæsteanmeldelser
9/10
Fantastisk
37 anmeldelser
Bekræftede gennemgange- Renlighed9
- Faciliteter9
- Placering9
- Service9
Gennemsnit for lignende overnatningssteder i Lucca
Gæstebruger
22. april 2025
Любезные и организованные. Структура новая и хорошо организована. Место тихое но удобное для походов в центр.
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Gæstebruger
6. juli 2023
We booked two apartments each for 4 adults in each (2 couples per apartment). The description of the sleeping arrangements was Bedroom: Large Double Bed and Living Room: Sofa Bed. Upon arrival both apartments were found to be open plan with only a private bathroom. This was totally unsuitable (see photo) for unrelated couples. The Manager claimed that this was our error and we should have known that both were studio flats. When shown the accommodation booking on my phone she just refused to acknowledge any issue existed. When asked to rectify it she claimed that no other apartments were free. I shoes her a booking site screenshot saying there was free accommodation but claimed it was incorrect. We therefore had to arrange additional accommodation at another location to enable privacy for two couples. The owners have been contacted by our booking provider but remain completely unhelpful and unwilling to offer any compensation or apology. This is a clear case of mi-description and I would advise other travellers to check carefully before they stay at this property. The apartments are quite good but the customer service and attitude when faced with an issue or complaint is appalling.
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Connector45558874926
1. juli 2023
Decent location just outside the walls. Clean and spacious bathrooms. Linen and towels clean. Breakfast was ok. Major limitation during our stay was the air conditioner wasn’t working in the main bedroom. Staff initially dismissive of suggestion that air conditioner had failed. Once accepting of situation staff tried to locate a technician - who couldn’t fix the problem. However staff were unable to locate a fan or something to make sleep bearable at night. This was problematic on the second floor of an apartment in summer. Otherwise it is a reasonable place to stay.
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Gæstebruger
28. november 2022
Perfect location just a short walk from the old city of Lucca. Nice clean spacious apartment with private parking. All of the reception staff were very helpful and spoke good English. Great osteria nearby. We would definitely stay here again.
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Gæstebruger
7. marts 2025
Struttura curatissima ottimo rapporto qualità prezzo,il parcheggio incluso nel prezzo un plus, personale gentilissimo pulizia accurata Per visitare Lucca è l'ideale essendo a pochi minuti dal centro storico, abbiamo approfittato del parcheggio anche il giorno della partenza
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Gæstebruger
4. november 2024
Siamo stati ospiti di questo hotel per molti anni e, se dovessi valutare le esperienze passate, avrei assegnato sicuramente un 5 pieno. In particolare, Sara, che ci accoglieva sempre con grande gentilezza e professionalità, ha reso ogni soggiorno a Lucca un vero piacere. Tuttavia, quest’anno l’esperienza è stata completamente diversa, al punto da meritare un voto pari a zero. La sensazione è che l’hotel abbia dato priorità solo al guadagno, a discapito dell’attenzione verso il cliente. Al momento della prenotazione, ci era stato assicurato che la stanza assegnata sarebbe stata adatta per cinque persone. In realtà, si trattava di una camera progettata per due, con soluzioni di fortuna davvero scomode: due di noi hanno dovuto dormire su un piccolo divano letto vecchio e malandato, e uno addirittura su una brandina con un materasso di soli 6 cm di spessore. Inoltre, non c’era nessun cuscino aggiuntivo a disposizione nell’armadio. Un altro problema riguarda l’uso del parcheggio. Ogni anno ci era sempre stato consentito di utilizzare il parcheggio dell’hotel fino al pomeriggio del giorno del check-out, ma quest’anno non ci è stata comunicata la nuova regola che impedisce ai clienti di usufruirne. Al nostro arrivo, la nuova receptionist ci ha dato il permesso di tenere l’auto fino alle 15:00, ma con grande sorpresa siamo stati contattati alle 11:30 e ci è stato chiesto di rimuovere immediatamente il veicolo. Questo ci ha causato un grave disagio: non trovando parcheggio esternamente, abbiamo perso i soldi del biglietto per l’ultimo giorno di Lucca Comics e abbiamo dovuto annullare tutte le attività programmate, incluso il pranzo al ristorante. Un comportamento così poco serio è inaccettabile. Dopo tanti anni di fedeltà, avete perso dei clienti abituali. Buona giornata.
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Gæstebruger
3. november 2024
Andiamo ogni anno a Lucca in occasione del Comics. Siamo un gruppo di amici che fino all'anno scorso hanno avuto il piacere di soggiornare in questa struttura. Fino all'anno scorso, perche quest'anno l'esperienza è stata disastrosa. Cominciamo dalla stanza , una quintupla , per la modica cifra di 1650 euro per 3 notti. Una stanza con un matrimoniale , un lettino minuscolo con un materasso spesso come un foglio di carta , e quello che dovrebbe essere stato il secondo matrimoniale , era un letto di una piazza e mezza di fortuna, anch'esso con materasso stile foglio di carta, scricchiolante e scomodissimo. Doverosa premessa, negli anni precedenti siamo stati seguiti sempre da Sara , gentile , affabile , e attenta alle nostre esigenze. Quest'anno siamo stati seguiti da Valentina , l'esatto contrario. Arrogante , supponente , e assolutamente inadatta al contesto di una struttura che dovrebbe mettere il cliente al primo posto. Anche la pulizia ha lasciato a desiderare, in 5 ci siamo trovati a dover utilizzare gli ascougamani del giorno prima perche non sostituiti nella " pulizia " giornaliera dell'ambiente. Ma tenetevi forte ora viene il bello. Avete presente il lucca comics giusto? Dove ogni istante è fatto di programmazione pregressa per far si che tutto quadri alla perfezione giusto? Ok. Tema parcheggio. Arriviamo e parcheggiamo la nostra auto. Nella mail del lontano febbraio , la struttura comunica che la macchina sarebbe stata custodita sino " alla nostra partenza " , ora , il giorno del check out scopriamo sempre dall'angelica sig'ra Valentina , che la macchina va tolta perche i nuovi clienti in arrivo avrebbero dovuto usufruire del posto. Sgomenti , chiediamo informazioni , e Valentina ci assicura di tenerla sino alle 15. Meglio di niente. Successivamente in giro sulle mura di lucca , sempre la fantastica Valentina ci chiama , alle ore 11.04 per informarci della necessità di togliere IMMEDIATAMENTE l'auto. Una giornata a cercare parcheggio , invano, eventi disdetti all'ultimo, dai firmacopie ai ristoranti. Delusi , ripartiamo alle 12 e non in serata. Buttiamo una giornata a causa della negligenza , non curanza , arroganza e supponenza di chi dovrebbe gestire questa struttura che dal 2017 ci ha ospitati. Forse i nostri soldi non vi cambieranno nulla, ma non ci rivolgeremo mai piu a voi. Mai piu. Dispiace , ma la nostra serenità viene prima di tutto e tutti. Cordialmente
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Gæstebruger
5. november 2023
Abbiamo soggiornato in questa struttura in occasione del Lucca Comics. Il costo del soggiorno ovviamente era maggiorato per via dell’evento, quindi sproporzionato rispetto al servizio offerto e alla location che tuttavia è pulita, gradevole nel design, posizionata in un quartiere tranquillo e davvero ad un passo dalle mura. Il nostro soggiorno ha coinciso con una violenta perturbazione atmosferica che si è abbattuta su Toscana e Liguria, pertanto durante il viaggio la receptionist ci ha contattati più volte probabilmente temendo che tardassimo sull’ora massima del check-in 18.30 in cui presumo lei avrebbe terminato il turno di lavoro. Arrivati all’ora prevista (17.30) la receptionist ci ha accompagnati in camera, è entrata con noi, ci ha mostrato l’alloggio e ha acceso la luce in bagno come a controllare che tutto fosse a posto ma non appena uscita ci siamo accorti che il pavimento del bagno era zuppo d’acqua e il calorifero come bagnato di condensa. Quando poco dopo, alle 18, siamo usciti per visitare il centro e prendere un aperitivo, volevamo segnalare la situazione e chiedere rimedio ma la reception era già chiusa, pertanto l’abbiamo segnalata telefonicamente perché ci dispiaceva dover usare gli asciugamani per sistemare il pavimento. La receptionist ci ha comunicato che sarebbe rientrata a sistemare ma alle 21.30, tornati in camera, abbiamo trovato tutto come prima così abbiamo asciugato il pavimento utilizzando la metà degli asciugamani in dotazione. Nella notte intanto il calorifero del bagno ha continuato a perdere acqua di condensa. Nella struttura la colazione viene servita in camera e viene ordinata la sera prima, servita su un vassoio… sarà lo stile della struttura che offre stanze/appartamenti, diciamo che lo stile è un po’ self-made ;) Considerati il rapporto qualità/prezzo e la gestione del disservizio alle stesse condizioni non tornerei.
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Gæstebruger
8. oktober 2023
Dormito in questa struttura venerdì 6 e sabato 7 ottobre. Camera grande e confortevole. Buona l'insonorizzazione esterna. Comoda la colazione, portata dal personale direttamente in camera. Molto cortese la receptionist che di sabato sera, è intervenuta su nostra chiamata per un problema alla card magnetica. Dopo un brevissima attesa ci ha riprogrammato la tessera per poter accedere nella nostra stanza. Torneremo molto volentieri. Paolo e Debora, stanza Romantic.
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Tjenester & faciliteter
Mest populære faciliteter
Privat parkering
Gratis
Opbevaring af bagage
Wi-fi på offentlige områder
Flere faciliteter
Internet
Wi-fi på offentlige områder
Parkering
Privat parkering er tilgængelig på hotellet. Reservation ikke nødvendig.
Privat parkering
Gratis
Receptionsservice
Værdiboks ved reception
Opbevaring af bagage
VIP-indtjekningsservice
Aflåste skabe
Hurtig ind- og udtjekning
Ingen døgnåben reception
Talte sprog
Engelsk
Italiensk
Spansk
Spisning
Roomservice
Offentlige områder
Ingen rygning på offentlige områder
Rygeområde
Elevator
Rengøringstjenester
Tørretumbler
Strygeservice
Vasketøjstjeneste
Yderligere gebyr
Business-tjenester
Fax-/kopieringsservice
Posttjeneste
Tilgængelighed
Handicapvenligt værelse
Lyttehjælpemidler
Sikkerhed
Medicinsk klinik
Røgalarm
Førstehjælpskasse
Overnatningsstedets politikker
Tidspunkter for check-in og check-out
Indtjekning: 12:00-19:00
Tidspunkt for udtjekning: 08:00-10:00
Receptionens åbningstider: [Man-Søn]08:00–19:00
Børnepolitikker
Børn i alle aldre er velkomne på dette overnatningssted.
Der kan blive opkrævet ekstra gebyrer for børn, der bruger eksisterende senge. Tilføj antallet på børn for at få en mere præcis pris.
Barnesenge og ekstrasenge
Der er mulighed for at tilføje barnesenge på alle værelsestyper. Regler for ekstra senge varierer alt efter værelsestype. Se venligst den relevante politik for den pågældende værelsestype.
Gebyrer for ekstra senge og barnesenge er ikke inkluderet i den samlede pris og skal betales på hotellet.
| Alder | Gebyr |
|---|---|
Børn på 2 år og derunder | Tilføjelse af barneseng: 10,00 €(ca. 74,67 kr.) pr. person pr. nat |
Morgenmad
TypeItaliensk
| Alder | Gebyr |
|---|---|
Voksen | Kontakt hotellet |
Ekstra morgenmadsgebyrer er ikke inkluderet i det samlede beløb og skal betales på overnatningsstedet.
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt
Tjenestedyr
Tjenestedyr er tilladt
Alderskrav
Den primære gæst, der tjekker ind, skal være mindst 18 år gammel.
Betaling på hotellet
- Kontanter
Juridiske oplysninger
Dette overnatningssted administreres af en professionel vært. Professionelle værter er parter, der handler med formål, der vedrører deres erhverv, virksomhed eller fag, og som betragtes som erhvervsdrivende i henhold til EU-lovgivningen.
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Beskrivelse af overnatningssted
- Åbnet: 2017
- Antal værelser: 12
Med et ophold ved Le Dimore del Borgo i Lucca (Luccas historiske centrum) er du kun 5 minutters gang fra Lucca Bymur og Porta Santa Maria. Dette Bed & Breakfast ligger 20,5 km fra Det Skæve Tårn og 23,2 km fra Cisanello Hospital.
Fra en terrasse kan du nyde den skønne udsigt, eller du kan nyde godt af rekreative faciliteter, såsom udlejningscykler. Dette Bed & Breakfast i art deco-stil tilbyder desuden gratis trådløs internetadgang, concierge-tjenester og babysitning (tillægsgebyr).
Dette Bed & Breakfast tilbyder roomservice (i et begrænset antal timer) på værelset. Lokale retter tilbydes mod gebyr dagligt fra kl. 08.00 til kl. 10.00.
Gæsterne har blandt andet adgang til bagageopbevaring, vaskeri og et pengeskab i receptionen. Gratis selvstændig parkering er til rådighed på stedet.
Føl dig hjemme i et af de 12 værelser, der indeholder tekøkken med køleskab og kogeplade. Der tilbydes et fladskærms-tv med digitale kanaler som underholdning, og med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet. Faciliteter inkluderer pengeskabe og skriveborde, og rengøring udføres dagligt.
Fra en terrasse kan du nyde den skønne udsigt, eller du kan nyde godt af rekreative faciliteter, såsom udlejningscykler. Dette Bed & Breakfast i art deco-stil tilbyder desuden gratis trådløs internetadgang, concierge-tjenester og babysitning (tillægsgebyr).
Dette Bed & Breakfast tilbyder roomservice (i et begrænset antal timer) på værelset. Lokale retter tilbydes mod gebyr dagligt fra kl. 08.00 til kl. 10.00.
Gæsterne har blandt andet adgang til bagageopbevaring, vaskeri og et pengeskab i receptionen. Gratis selvstændig parkering er til rådighed på stedet.
Føl dig hjemme i et af de 12 værelser, der indeholder tekøkken med køleskab og kogeplade. Der tilbydes et fladskærms-tv med digitale kanaler som underholdning, og med gratis Wi-Fi kan du altid komme på nettet. Faciliteter inkluderer pengeskabe og skriveborde, og rengøring udføres dagligt.