Best Western Spreewald 4 Sterne Hotel

Keine Annehmlichkeiten im Zimmer (Bademantel,Sandalen,Bügeleisen,Nähzeug, Safe,Kühlschrank,Pflege Produkte,Klimaanlage etc. Nicht vorhanden) Keine tägliche Reinigung oder frischen Handtücher. Schlechte Matratzen mit seltsamen liege Gefühl auf günstigen Betten. Restaurant laut durch hohen Schall, kein Ambiente, Abendessen unbedingt vermeiden! Schlechtes TK Gemüse, schlechte Salatbar, versalzene fertig Suppe. Frühstück ist passabel. Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant sind freundlich.

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Service auch am späteren Abend noch äußerst freundlich und aufmerksam. Frühstück sehr gut. Parkplätze direkt am Hotel

niedliches Hotel Nähe Autobahn unweit von Lübbenau. Wir waren angenehm überrascht von diesem geschmackvoll eingerichteten und angelegtem Hotel, wobei wir bereits andere Best West Hotels in Deutschland besucht hatten und uns auf dieses Niveau eingerichtet hatten - DOCH VÖLLIG FALSCH gedacht!!! Klein, aber sinnvoll und praktisch angelegt, Zimmer mit Wohlfühlcharakter, trotz Autobahnnähe sehr leise ( ! ), super Frühstück und Abendbrot von Mitarbeitern serviert, die an ihrer Arbeit Freude haben - was man vom gesamten Personal sagen muss - sehr freundlich, unauffällig, aber immer da, wenn sie gebraucht werden. Es wird jedem der Aufenthalt "versüßt" mit kulinarischen Späzialitäten der Region - selbst bei sauren Gurken! Unser nächster Kurzaufenthalt für zwei Nächte ist schon heute angesagt und ein MUSS. Weiter so!!!! Und eine Therme und Kahnfahrt auf der Spree - alles um die Ecke oder in einem Angebotspaket - super!

Das Hotel ist für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung. Das Zimmer und die Betten war sauber. Allerdings sind die Zimmer in die Jahre gekommen und benötigen eine Generalüberholung. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und verschieden regionale Angebote mit beinhaltet. Wir hätten uns nur gewünscht, dass man mehr auf einen Spritzschutz sowie Kühlung der Speisen achten würde. Was für uns aber absolut nicht in Ordnung war, war die Tatsache, dass wir für uns und unsere kleine Tochter ein Familienzimmer gebucht hatten, wir es aber vor Ort nicht erhalten haben. Die Begründung war, dass man gar nicht so viele Familienzimmer hätte, wie online angeboten und es für Familien mit mehr Kindern frei gehalten wird. Wir haben stattdessen ein normales Doppelzimmer bekommen, in welches ein Aufstellbett (was seine besten Jahre hinter sich hatte) rein gedrückt wurde. Dadurch war es alles sehr beengt und nicht wohnlich. Zum Glück haben wir dort nur eine Nacht verbracht. Wir haben vom Hotel auch keine Entschädigung in irgendeiner Form enthalten.

Keine Heizung im Bad. Im Zimmer war die Heizung bei Max. lediglich lauwarm, obwohl außen minus Temperaturen herrschten. Der Fenstervorhang war mit Farbe verunreinigt. Obwohl vor der Anreise nachgefragt wurde war das Restaurant geschlossen. Morgens um 07:20Uhr war die Nacht zu Ende, jemand fing an mit einem Hammer zu hämmern

Kommen gerne wieder da wir den Spreewald regelmäßig als Naherholungsgebiet nutzen. Zimmer mit Duschtüren scheint neu zu sein da wir auch schonmal nen Duschvorhang hatten. Abendessen hatten wir nicht, Frühstück war klasse