Gæstebruger
21. maj 2024
Værste hotelpersonale i verden? Ude af stand til at give NUL rating Fra at forsøge at fordoble regningen fra $122,8 dollars til $224!! Siger det er bankgebyrer!!! 3% svarer ikke til $121!!! Men manager sagde det gjorde!!!! Mens på vej til lufthavnen, ringede hotellet til vores tour guide - med receptionisten og bad mig derefter om at sende penge til hans personlige konto!!! Efter at han rodede regningen - se billedet nedenfor, gav jeg kontanter til rejselederen for at betale hotellet, men det kostede mig 3 £ i bankgebyrer at hæve pengene. lort kundeservice , personale sover Spiller på deres telefoner Hotelporte låst med hængelås kl. 22.10 !! Intet lys tændt kl. 22.10 !! Var nødt til at bruge fakkel på telefonen for at se vores vej. Ingen portører ved ankomst eller udgang for at hjælpe med bagage, ingen b****rvice efter kl. 22.00 Bad om en drink kl. 13.00 - bedt om at bruge minibaren!! 2 øl eller 2 vand 50 minutter for at få en drink, da b****rveren var gået hjem. Personalet forsøgte at efterligne mig ved at 4 af dem stod og stirrede på mig, mens jeg klagede over at vente 50 minutter på en drink. Manager er tydeligvis ALDRIG blevet uddannet i kundeservice!! Klag over lort service, men får stadig "et servicegebyr", som ledelsen nægter at fjerne Spa-området permanent lukket under vores 4 dages 3 overnatninger Amerikansk morgenmad - absolut joke - 2 spejlæg, 2 x 1" cocktailpølser og 1/2 skive firkantet billig skinke, men beskrevet som 2x svinepølse, æg og bacon 🤬🤬🤬🤦♂️🤦♂️ Sammenfattende - sikke en byge af 💩 !!!!! de dårlige minder om dette sted, og jeg har bedre ting at gøre. Det eneste gode, haverne så pæne ud.
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google