Hilton London Olympia

Mens jeg ikke havde høje forventninger til dette hotel givet dets prispunkt og beliggenhed, forventede jeg grundlæggende komfort, som. De fleste af rummets faciliteter var forældede, men stadig inden for en acceptabel standard for mig. Airconditionanlægget var dog skuffende utilstrækkeligt; det lykkedes ikke at producere varme og udsendte kun kold luft. På trods af, at personalet omgående leverede en elektrisk varmelegeme, når de blev advaret om dette problem, forblev værelset ubehageligt koldt. Den mest foruroligende del af mit ophold var tilstanden af ​​sengetøjet. Fyldet i dynen var klumpet sammen, som det fremgår af det vedhæftede billede, sandsynligvis på grund af forkert vask. Dette efterlod mig med lidt mere end to tynde plader i nul graders vejr, med et ikke-funktionelt varmesystem. For at finde lidt varme greb jeg til at bære ekstra tøj og drapere min dunjakke over dynen – langt fra en behagelig nattesøvn. Jeg må rose hotellets personale, som var fremragende gennem hele denne prøvelse. Deres service var det eneste varme aspekt af mit ophold.

Hilton staff were so helpful when I checked in late at night and had my room upgraded free of charge. The bath and bed were luxurious and the location is perfect. There is Shepard’s bush which is only a 5 minute walk to get to where you need to go. This is my second time staying at this Hilton and will definitely keep coming back in the future.

We were very pleased with the accommodation, it was not too far from where we needed to be. We couldn’t fault the hotel. Hope to use it again in the future