Cika Golden Hotel and Suites

A éviter, les procédures d'annulation c'est de l'arnaque, et quand a travers le service client de l'application tu essayes de les contacter pour confirmer l'annulation a cause du service médiocre, il refuse de répondre pour éviter de rembourser le client, a déconseiller cet hôtel pas du tt professionnel.

Tres bon service

Rooms: The rooms are above average. Modern, new, clean. Two issues. When it rained, a good bit of water leaked into the rooms onto the floors and soaked the bottom of the curtains. This is clearly a known problem that has not been addressed. The curtains have a bit of a mildew smell from the water. The windows also are quite dirty plus filled with bird poop, and could use a good cleaning. Rooftop: Beautiful, good service and stunning views of the city. Perfect place to relax in the evening. Pool: The pool area is too small and there is not enough seating. There also are not enough pool towels. Also, there are no tables to eat/drink outside at the pool. Just the pool beds/loungers. The nice thing about the pool, however, is that it is very warm. Perfect temperature! And the pool beds that swing are a nice addition and very relaxing. Food: This is where the hotel fails. The food/beverage offerings do not make sense. Our room rate included breakfast, but the breakfast offerings were almost non-existent. We asked for tea, and were told they only offer green tea and mint tea. Odd! No black tea is served in this hotel at any time of the day? Most people want caffeine at breakfast. Most hotels even put black tea in the rooms. No breakfast meats: bacon, sausage, etc. The "fruit platter" consisted of one apple. I ordered the mini-burgers for lunch which was supposed to be 4 mini-burgers, I was served one large burger and told I could cut it into 4 pieces. Finally, you cannot order wine by the glass anywhere in the hotel. They only sell wine by the bottle. Why? What if someone is traveling alone and just wants a glass of wine with dinner. No, you can't have that. It is a silly policy. Service: Service is very slow at the restaurant. Each time, we waited almost an hour for food, including breakfast. At their price point, I would recommend staying at Fevrier and visiting Ioka's rooftop instead.

Ce fut une belle découverte que CIKA hotel, ex-IOKA. Un des meilleurs hôtels dans le centre de Lomé assurément. Réception au top lors des échanges whatsapp pour la réservation puis à notre arrivée. Nous avons été accompagnés dans notre chambre. La suite était vraiment très spacieuse, très bien équipée, vraiment (plaques induction, four, four micro-ondes, congélateur, frigo, machine à laver ... La vue de notre chambre depuis ces façades entièrement vitrées est vraiment wahou ... Au 10ème étage, la piscine d'eau douce sur une terrasse offrant une vue splendide sur la ville ... Enfin, partout dans les parties communes et dans notre suite également, se trouvent de très belles œuvres d'art dont certaines de plasticiens et artistes connus ... Pour les petits moins : - Un fer à repasser et un sèche-cheveux auraient également été bienvenus - Le petit-déjeuner était certes inclus mais, en arrivant à 9h30 soit 30 mn avant la fermeture, il n'y avait plus rien ... Très décevant (bon, il faut dire que l'hôtel était plein à cause du tournoi UFAO U20) - Des difficultés pour lancer le ou les groupes lors des délestages A refaire, sans hésiter !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'unité était moderne, propre, confortable et calme. L'emplacement était très central, près de nombreux restaurants, une épicerie.Parfait pour 2 couples. Je n'hésiterais pas à recommander cet endroit et en fait je reviendrai .et je recommande le rooftop pour passer des moments agréables avec vue sur LOMÉ est tout simplement AMAZING et rien de mieux et une première dans la sous région OA avec leur salle de golf ⛳️ pour améliorer son swing just exceptionnel

Très bon rapport qualité-prix, confort à la hauteur. Nous avons passé des moments plaisants dans la salle de golf surtout que nous en avons jamais vu en Afrique de l'ouest. Service impeccable et hôtel propre et calme.