MoselsternParkhotel "Krähennest" Spa- & Wellness

we had a nice time my wife and i , enjoying a comfortable room with high comfort standard enjoyed fine cuisine with excellent local wines , a nice bar we took the opportunity to have some massages , : excellent

Nachdem wir zu zweit bereits im letzten Jahr einen Kurzwellnessurlaub im Krähennest verbracht hatten und sehr zufrieden waren, freuten wir uns in diesem Jahr auf eine Wiederholung, wurden aber vor allem vom Essen sehr enttäuscht. Beim letzten Mal gab es in Rahmen der Halbpension abends ein tolles Buffet mit großer Auswahl und guter Qualität. Dieses Mal konnte man sich morgens eines von 3 Menüs für abends auswählen und es wurde am Platz serviert. Frühstückbuffet, Vorspeisensalat, Suppe und Nachtisch waren in Ordnung, aber das Hauptgericht ließ an beiden Tagen sehr zu wünschen übrig und war teils ungenießbar. Am ersten Tag hatte meine Freundin einen Fischteller mit Reis, wobei der Fisch völlig trocken und zusammen mit dem Reis völlig ohne jegliche Sauce serviert wurde und zudem fade gewürzt war. Ich selbst bekam eine trockene Entenkeule mit sehr wenig Sauce mit ungewürzten Salzkartoffeln und fade schmeckendem Rosenkohl ohne jegliche Sauce serviert. Wie auch viele andere Gäste beschwerten wir uns und hofften am nächsten Tage auf Besserung. Jedoch wurden wir auch hier enttäuscht. Nach dem leckeren Vorspeisensalat warteten wir ca. 45 Minuten auf die Suppe, aber es wurde sogleich die Hauptspeise serviert. Nachdem wir reklamiert hatten, wurden die Teller wieder mitgenommen und die Suppe kam, aber die dann danach servierten Hauptspeisen war maximal lauwarm. Mein Freundin hatte Nudeln mit Lachs bestellt, wobei sich der Lachs als sehr salzige, dünne Lachsscheiben entpuppte, die aussahen, als wären sie vom Frühstücksbuffet aufgewärmt worden. Die Nudeln schwammen in einer dicken Sahnepampe, so dass meine Freundin den zudem fast kalten Teller fast ganz zurückgehen ließ. Die sehr nette Kellnerin entschuldigt sich mit Problemen in der überforderten Küche und riet uns, uns erneut zu beschweren, was wir auch taten. Außer eine halbherzigen Entschuldigung erfolgte jedoch keine Reaktion. Außerdem funktionierte auf dem Zimmer das angepriesene WLAN in den ganzen 3 Tagen trotz mehrfacher Reklamationen und Bemühungen des Hausmeisters nicht. Ansonsten können wir uns nicht über den Spa-Bereich, die Massagen, Freundlichkeit des Personals oder Zimmer und Sauberkeit beschweren, aber nach diesem Erfahren werden wir das Krähennest nicht mehr buchen....

Herzliche Begrüßung, sehr schöne Zimmer, ganz tolle Anlage, gepflegt und mit Liebe eingerichtet. Frühstücksbuffet -es war alles da. Eine Kleinigkeit habe ich zum Abendessen (Hauptgang), vlt. etwas kindergerechter. Niedlich fand ich die Idee mit den Säckchen. Falls man einen Tag nicht putzen ließ, war eine Überraschung im Säckchen. Könnten sich viele Hotels als Beispiel nehmen. Tolles Hotel- kann man sehr gut weiter empfehlen.