Liyang Lanyue International Hotel

1.酒店服務極差：態度與服務能力都差，辦理入住時，我問能不能安排一間相對安靜的房間，酒店前台態度很差的回覆我全部房間都一樣，且在辦理入住過程中該前台人員一邊操作一邊摳鼻子，極其噁心。進房間後發現房間wifi密碼錯誤，聯繫前台諮詢正確密碼，前台接電話説會派人過來維修，在房間等了半小時一個人也沒有，甚至也沒有回訪電話。 2.酒店設施差：房間電話就是擺設，完全打不通，在無線無法連接想問前台正確密碼時，發現房間座機根本打不出電話。房間電視沒有投屏的遙控器，諮詢前台説電視支持投屏，我説那需要一個投屏遙控器，又是等了半小時，遙控器也沒有送來，但這回回我電話了，説沒有投屏遙控器，半小時等來一個沒有 3.酒店衞生差：房間落地窗玻璃上全是水漬和清潔劑的痕跡，地毯也不乾淨 4.配套用品差：酒店浴巾和毛巾，嚴重掉毛，住了兩晚，四條浴巾四條毛巾全都是，擦完一身的毛絮子，衞生間的捲紙，如圖，巨粗糙，有很刺鼻的化學氣味 5.最最最噁心：續住的第二天，白天吃完早飯就出門了，下午回來發現桌上送來一盤水果，在保鮮膜還沒有打開的情況下，旁邊有兩粒葡萄籽，結合照片中葡萄的樣子，合理懷疑打掃阿姨在房間偷吃提子好把籽留在了桌子上。我們從9點就出門了，如果不是阿姨偷吃忘記丟掉，那就衹能説酒店**。 6.總結：真的是第一次住這麼差的五星級酒店，從服務到設施都很敷衍，退房時我説入住體驗太差了，前台説送我一個15塊錢的沒有塑封包裝的電動牙刷，我説太爛了沒要

不滿意，晚上到房間後，窗簾都是關起來的，我們以為窗户也是關上的，誰知道，衞生間，淋浴間，房間，4扇窗户全部是打開的，半夜凍醒的; 馬桶也是，沖水沖得外面飛濺;洗好澡洗好頭，發現沒有吹風機，打電話給前台，説是過段時間送，結果。。。。就沒有結果了。衹能自己儘量擦乾，導致半夜着涼 第二天早餐，一個字，得靠搶，都是空的，都沒人添加，吃個麪，小紅書拍的照片，有好幾個澆頭，實際結果衹有一個鹹菜

五星級怎麼評判上去的？住酒店沒拖鞋，打了三個電話等了一個小時才送。 早餐單加78一位，水煮蛋無限管飽。其餘的是什麼？沒看見。唯一熱的麪條，衹能加鹹菜。 衞生：差 設施：拖鞋一個小時才送 環境：亂 服務：不存在服務

寬敞舒適的客房設計讓人眼前一亮；優質的床品與柔軟的地毯為入住者提供了最貼心的睡眠體驗;酒店提供的美食佳餚種類繁多、味道鮮美且服務周到細緻～酒店新開的細節還需要提升，距離天目湖景區也很方便，值得體驗。

瀾悦國際酒店絕對是一次令人難忘的住宿體驗。位置絕佳，周邊交通便利，出行無憂。酒店的服務堪稱一流，從進門的那一刻起，就能感受到工作人員的熱情與專業。房間寬敞舒適，裝修精緻，細節之處盡顯品質。早餐豐富多樣，滿足不同人的口味需求。無論是商務出行還是休閑旅遊，這家酒店都是絕佳的選擇。

房間不錯，風景也好，交通便利，停車方便，前台服務員熱情。房間乾淨整潔，給人一股清新自然的感覺。瀾悦給了我很好的入住體驗。房間視野絕佳。下次來溧陽首選瀾悦。😄😄😄

房間乾淨明亮，空間大，住着沒有壓抑感！最佳的是地理位置，離各個景區都比較近，停車超方便，服務意識也很強，服務員熱情大方，早餐品種也多，品相和味道也不錯

整體不錯，衞生和服務都可以，停車很方便，比較適合自駕的朋友，裏面還有小童樂園可以帶小孩子一起玩。早餐是一個亮點，品種還是比較多的，麪條味道非常不錯👍

新來的酒店很不錯，位置離高鐵站很近，打車過去也很方便。酒店設施很齊全，房間挺大的入住當天還送了小禮物水果。早餐味道也很好。推薦這家酒店🏨