Swisstouches Resort Hotel

Swisstouches Resort Hotel anmeldelser

Swisstouches Resort Hotel

No.1 Guyu road, Yanxia Town, Liquan, Shaanxi, ChinaVis hoteloplysninger
Swisstouches Resort Hotel
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.7/5
Enestående
963 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.6
Service4.6
Renlighed4.7
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Alle anmeldelser(963)
Positive anmeldelser(937)
Anmeldelser med billeder/video(408)
Afslappende varme kilder(217)
Fremragende til børn(129)
Venligt personale i receptionen(113)
Lækker morgenmad(78)
Ren pool(19)
Lækker buffet(12)
Har faciliteter til børn(11)
Negative anmeldelser(26)
Xinlinjiong
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i jan. 2023
Andet
29 anmeldelse
2.0/5
Slået op den 24. feb. 2023
Bed was uncomfortable, blanket was so noisy. Breakfast aren't various and enough. Staffs are not that kind. Just hot spring places were good.
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Svar fra overnatningssted: Dear valued guest,We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment you experienced during your recent stay at our hot spring resort. Your feedback is of utmost importance to us as we strive to improve our services and facilities to provide a better guest experience.We are sorry to hear that the bed was not comfortable and that there was too much noise during your stay. We understand that a good night's sleep is essential for our guests, and we will take steps to ensure that our beds are comfortable and that noise levels are kept to a minimum in the future.Regarding the breakfast variety, we are sorry that it did not meet your expectations. We will review our breakfast offerings and work to provide a more diverse selection of items for our guests.We would like to thank you for choosing our hotel for your stay and apologize once again for the issues you faced. We hope that you will give us another chance to make things right and provide you with a better experience in the future.Thank you for taking the time to share your feedback with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel soon.Best regards,Customer Service Representative at Swisstouches Hot Spring Resort
5월여왕
Premier Queen Room
Overnattede i apr. 2023
Familie
5 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 12. jun. 2023
Good good
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i dec. 2024
Familie
3 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. jan. 2025
酒店前台很熱情,服務周到,客房的條件也很好,屋內很多設施都是自動化,一鍵到位。酒店的各項服務都挺令人滿意,湯池選擇多,乾淨衞生,特別表揚管家馬巧榮,細心周到,有問必答。以後有機會還會選擇這裏。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 1. jan. 2025
環境 服務 性價比都滿分,服務真的很好,帶孩子跨年,處處都很温暖,而且非常乾淨,孩子玩的也開心,大人感受也很好,遇到的工作人員都會打招呼,外國人主管中文特別好,服務特別好,做的煎餅果子特別好吃,很用心的在做管理。總之會再來的!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 28. dec. 2024
房間很乾凈,酒店環境很好,服務人員職業素養強,温泉池室內室外都很乾凈,室外私人湯感強,周圍小樹都圍起來了,很不錯,另外室外的工作人員王志淵服務熱情細心,總體很不錯
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
allenxue0612
Premier-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
16 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 1. dec. 2024
酒店主打的是温泉泡湯,其他方面確實也比同價位酒店欠缺一點,比如早餐的種類,服務態度很好,衞生環境也不錯,重要的是住酒店可以不限次進出温泉,袁家村逛累了回來就能泡温泉,總體來説不錯,希望餐飲服務能再做的好一點。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,衷心感謝您的入住和詳細點評,我們會認真傾聽您的聲音,努力改進,為您提供更好的服務,感謝您的支持與理解,希望下次能為您提供一個更加温馨的入住體驗,真誠期待您的再次光臨。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Lena Sun
Premier Queen Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
3 anmeldelse
4.6/5
Fantastisk
Slået op den 1. jan. 2025
第二次來住了~感謝服務人員王夢圓的熱心,孩子如願參加了小童俱樂部的活動,做了彩泥手工和棉花糖,非常開心;晚餐的火鍋也升級了自助,很不錯,下次還會再來!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i nov. 2024
Forretningsrejsende
44 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 17. dec. 2024
設施:基本設施配套齊全; 衞生:總體乾淨整潔,舒適衞生; 環境:環境很棒,孩子很開心; 服務:服務還可以,對得起這個價格; 滴滴小火車(園區接送服務):有小火車接送
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. dec. 2024
房間住過好多次了,五星標準,服務到位,乾淨衞生。温泉環境非常好,住店有個好處就是可以錯峯,所以泡温泉體驗非常棒!有歡迎水果和minibar,早餐也很豐富,全家人都超滿意!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i okt. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. nov. 2024
房間衞生很乾凈,環境整體我都很滿意,泳池水是持續流動的很乾凈,帶小朋友去的話水質真的很重要,前台Mia的服務也非常好,我們走的時候把孩子游泳圈落在酒店了,也是Mia聯繫我們給寄回來了,晚上九點還送了晚安湯,蠻不錯的,下次有機會還會再去玩的
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i dec. 2024
Familie
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 12. jan. 2025
晚上夜景不錯,服務也很不錯,遺憾沒有私湯房,帶娃來玩,整體來説還是不錯的,兩家瑞斯麗都去過,風格不同,服務都很好
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Gæstebruger
Premier-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i okt. 2024
Familie
31 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. dec. 2024
多次入住了 每次感覺都很好,離西安近,很有度假感。吃一吃小吃 泡泡温泉 玩玩水 度過一個快樂的週末很開森 。管家王夢圓也很貼心 幫我延遲退房。下次有機會會再去。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
LY88889999
Deluxe-værelse med 2 senge
Overnattede i sep. 2024
Familie
36 anmeldelse
2.8/5
Slået op den 15. okt. 2024
這是一次很齷齪的旅住。訂的豪華雙床房(含雙早)因為我們是母女三人又300元加了一個床。當時前台接待的時候説加這個床還要另外付早餐費,我説好的。(後期在餐廳預訂的時候服務員説這個不需要付費是贈送的)這個前台有點業務不專業呀!問了一下能給房間提供充電器嗎,這個前台(全程冷冰冰的態度)讓我去掃充電寶,哎、我很無語😓我怎麼覺得我問的有點多餘呢…… (後期應該是個大堂經理,在我們已經退房回房的時候給我們説房間裏有無線充電寶)🙂↕️再説這個房間吧、目測有四十多平方、因為家裡有人坐輪椅,衞生間設計的玻璃上面沒有標識、房間燈光容易給人造成視覺上的誤差,對老年人或者行動不便的人確實是很危險的。這一方面應該更人性化一點。衞生間的洗漱用品配套有些太落後,比如配備的牙膏,扭不開、擠不出來。有圖片!再説早餐吧,單一,太單一!難道是因為入住的客人少就是這樣安排的嗎?同樣的一份菜,我們三個人要了三份太應附了!西芹拌腐竹、我們沒有得選!對得起這個價位嗎?房間加的床我就問怎麼沒有枕頭、那個服務員頭撇了一下對面的床意思讓我在那兩張床上拿一個……我們是花錢住酒店、感覺就像是乞討的。是一次很糟糕的入住。表揚的是我們家人坐輪椅酒店沒有殘疾人便利的條件,餐廳的服務員幫忙抬了一下。這個還是要感謝的。總體來説太差勁,確實有待提升!這就是我消費了1644的體驗。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好: 非常感謝您選擇入住袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店,衷心感謝您的入住和詳細點評,非常抱歉此次入住期間沒能讓您滿意,我們會認真傾聽您的聲音,努力改進,為您提供更好的服務,感謝您的支持與理解,希望下次能為您提供一個更加温馨的入住體驗,真誠期待您的再次光臨。
Gæstebruger
Premier Queen Room
Overnattede i sep. 2024
Par
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 9. okt. 2024
太適合遛娃了,袁家村一日遊,溜達完可以去景區門口的瑞斯麗温泉度假酒店,房間很乾凈,設備齊全,從進門到温泉,服務人員態度很好,主動打招呼,發自內心的笑容讓人很舒服,表揚一下Mia 服務很好呦☺️ 酒店有大大小小有很多個池子,有室內的温泉和泳池,也有室外的。天氣好的時候拍出來的照片彷彿在海邊度假一祥-室內還有一個小型遊樂場,可以玩水上滑滑梯,小朋友很喜歡[種草] 泡完泳池酒店設有淋浴間,還有蒸桑拿 休息的地方,躺着睡一覺感覺也很不錯~ 建議自駕前往,酒店可以停車,就在袁家村景區入口處 去隔壁的袁家村逛一圈裡面有陝西有名的小吃! 也可單獨購買温泉票泡温泉,根據自己的需求怎麼方便怎麼來!總之很推薦啦,西安一日遊首選!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!
Wangjing
Premier Queen Room
Overnattede i sep. 2024
Familie
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. okt. 2024
酒店專門準備了歡迎水果,香蕉,蘋果跟梨! 還有暖心的銀耳湯! 前台接待也很耐心,態度很好! 還有專門負責的管家小姐姐,人超好,因為第二天孩子還沒玩夠,最後幫我們延遲了退房時間! 酒店晚上有自助火鍋,品種不那麼繁多但基本的都有,服務也很好!大人158一位,個人覺得很划算,主要方便!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您的點評以及對袁家村·瑞斯麗温泉度假酒店的喜愛和讚美。酒店是九嵕山下一家户外園林靜謐温泉度假酒店,户外大小湯池共有55個以及玻璃網紅湯池,室內設有900m²水療池、小童游泳池、中草葯池、可供選擇,酒店温泉引自古老的煙霞洞泉,經證實礦物質水,有很好的潤滑肌膚顯著的療效,可以放心使用,祝:工作順利,天天開心!