Ibis Styles Lima San Isidro anmeldelser

酒店的服務態度極其不專業。由於日期誤訂，我前往前台諮詢處理方式，前台人員卻草率地讓我發郵件自行解決。我已同步發送郵件，並通過攜程發起退款申請，但攜程平台遲遲三天後才給出回覆，結果是拒絕，而酒店方面的郵件至今仍未收到任何回覆，嚴重缺乏應有的服務效率與責任感。 此外，我們預訂的房型明確包含早餐，但多次在用餐時被酒店工作人員告知“預訂不含早餐”，我們不得不每次花費近一個小時等待核實，嚴重影響行程與體驗。對此我感到非常不滿，並要求酒店正視並解決這一系列問題。 El servicio del hotel ha sido absolutamente inaceptable y poco profesional. Debido a un error en la fecha de la reserva, acudí a la recepción para buscar una solución, pero el personal se limitó a decirme que enviara un correo electrónico. Envié el correo de inmediato y también inicié una solicitud a través de Ctrip, pero esta fue respondida recién tres días después, con una negativa injustificada. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta por parte del hotel al correo enviado, lo cual demuestra una alarmante falta de responsabilidad y eficiencia en el servicio. Además, la habitación reservada incluía desayuno según lo confirmado en la reserva. Sin embargo, en varias ocasiones el personal del restaurante insistió en que nuestra reserva no incluía desayuno, lo que nos obligó a esperar cerca de una hora cada vez para verificar la información. Esta situación es inaceptable y ha afectado gravemente nuestra experiencia. Exijo una respuesta inmediata y una solución adecuada a todos estos problemas.

房間尺寸不大，跟國外大部分酒店一樣，早餐種類還可以，吃了五天中國胃也受不了了。唯一一點的不好是酒店裡沒有免費水，衹能去大廳裏喝冰水。處在老城區，周邊還算安全，交通基本上靠打車，費用不便宜。

Excelente todo

房子很不錯，就是有點小，附近也很安全，在富人區裏，周邊吃的也還可以，裝修也比較新，gogogogo

Excelente ubicación , muy tranquilo y seguro

服務一般，服務員非常墨跡。 其他的還不錯，早餐 房間就是如家。 價格稍高！

房間裏沒有暖氣沒有免費水沒有燒水壺，房間在宜必思裏算大的，中規中矩。

設施:房間太小，有大箱子的話都打不開!衞生:馬馬虎虎 環境:CBD金融區，比較安全，也很安靜， 服務:有個前台服務態度很差，在房客同意的情況下也不讓訪客上樓，必須讓房客下樓!

Excelente ubicación, recomendable.

前台check in 速度相當慢，房間小了點，設施比較簡易。最好的是早餐，每天都會翻新，是花了心思的。總的來説性價比還是可以的。

酒店地理位置優越，所在區域安全。 提供10USD的早餐券，相當於半價早餐了。 房間佈局合理，大小合適。 能提供洗衣服務。

Si regreso a Lima, me volvería a hospedar aquí. Buen servicio y muy buena comida. Las habitaciones no son grandes, pero para un viaje de negocios son más que suficiente.

破酒店 不能取消預約 不能續住 垃圾

位置核心，性價比高