Gæstebruger
4. september 2024
Wir waren schon Stammgäste und konnten viele der negativen Bewertungen, die es so gab, nicht so wirklich nachvollziehen. Das Essen war sehr gut, die Lage gut gelegen zum Strand und die Zimmer waren sauber. Das Personal ist bis auf die beiden unten Genannten und einen Rezeptionisten professionell und sehr freundlich. Dieses Jahr wurde die Freude durch zwei unfähige, nicht bis zwei zählend fähige Barkellner vermiest. Die Jahre zuvor wurden wir von einem älteren sehr freundlichen Barkeeper verwöhnt. Dieser kam zum Tisch nahm die Bestellung auf und man bekam seine Getränke mit Knapperzeug und Oliven am Tisch serviert. Dieser nette Umstand wurde von diesen unfähigen Barkellnern außer Kraft gesetzt und diese haben die Bar zur Selbstbedienungszone erklärt. Wir waren das nicht gewohnt, haben den Kellner gebeten die Bestellung aufzunehmen und wurden schon mal angemotzt. Widerwillig wurde die Bestellung aufgenommen. Die Bestellung von 6 Getränke auf 3 Zimmer zu buchen war für den Kellner kaum zu bewältigen. Das auf mehrere 5 x 3 cm Post it Zettel zu schreiben hatte für uns Folgen. Prompt fehlte ein Getränk. Darauf angesprochen wurden wir wieder angemotzt, so als wollten wir ein Extragetränk erschleichen. Eine weitere Getränkerunde wurde verweigert und wir wurden noch mal so richtig böse angemotzt. Wir wurden auch von anderen Gästen, die das mitbekommen haben, angesprochen das diese beiden Barkellner sehr unfreundlich sind und man wird auch schon mal ignoriert, wenn man an der Bar Getränke ordert. Eine Beschwerde beim vermeidlichen Chef des Hauses ergab als Antwort: Gutes Personal ist schwer zu finden. Getränkeautomaten wären für dieses Haus eine Alternative, diese pöbeln keine Gäste an. Wie man in diesem 4 Sterne Haus mit Gästen umgeht, ist eine absolute Frechheit, unakzeptabel und keinen Stern Wert, für mich wars das im Mediterraneo
Oversæt